Leipzig, 22. November 2024 – Onsai, das Leipziger KI-Startup für innovative
Kommunikationslösungen in der Hospitality-Branche, hat den renommierten Branchenpreis „Nest des Flamingos 2024″ auf der SO!APART gewonnen. Die SO!APART ist seit 2013 die wichtigste jährliche Fachtagung für die Akteure im Serviced-Apartment-Segment im DACH-Raum. Seit 2017 vergibt sie den Innovationspreis „Nest des Flamingos” für Produkte und Dienstleistungen, die einen echten Mehrwert für Serviced-Apartment-Betriebe darstellen.
„Wir sind unglaublich stolz und dankbar für diese Auszeichnung”, sagt Tobias Köhler, Mitgründer von Onsai. „Die Kombination aus Publikumsvoting und Jurypreis zeigt, dass wir mit Onsai genau die Themen ansprechen, die in der Branche relevant sind. Dieses Feedback motiviert uns enorm, unsere Vision weiter voranzutreiben.“
Mit dem KI-Telefonbot bietet Onsai eine innovative Lösung, die Serviced-Apartment- und Hotel-
Betreibern hilft, Routineanfragen zu automatisieren und gleichzeitig Ressourcen für den persönlichen Gästeservice freizusetzen. Namhafte Kunden aus der Serviced-Apartment-Branche, wie Homaris und Stay Awesome, setzen auf Onsai, um ihre operativen Abläufe zu optimieren.
„Diese Auszeichnung bestätigt unseren Ansatz, KI nicht als Ersatz, sondern als Ergänzung zum
menschlichen Service zu sehen”, sagt Jochen Emig, CEO und KI-Experte bei Onsai. „Unsere Technologie, die auf modernsten Open-Source-KI-Modellen basiert, ermöglicht es Serviced-
Apartment-Betreibern, sich auf das zu konzentrieren, was wirklich wichtig ist: außergewöhnliche Gasterlebnisse zu schaffen.“
Die Onsai-Lösung überzeugt durch ihre innovative Multiproperty-Architektur, die es ermöglicht,
verschiedene Standorte einer Hospitality-Gruppe zentral und dennoch individuell zu bedienen.
Kombiniert mit tiefer Integration in bestehende Hotelsysteme und mehrsprachiger, natürlicher
Kommunikation, beweist das System seine Leistungsfähigkeit bereits bei der McDreams Hotel
Gruppe: Seit Februar 2024 werden dort monatlich über 10.000 Anrufe automatisiert bearbeitet, was zu Kosteneinsparungen von 600.000 Euro geführt hat. Die Lösung integriert sich nahtlos in die Telefonanlage sowie in Property Management Systeme wie bspw. apaleo. Andere PMS-Anbindungen, wie Mews und Opera Cloud sind bereits in Arbeit
„Wir verstehen die spezifischen Herausforderungen der Serviced-Apartment-Branche – von der
dezentralen Verwaltung über komplexe Buchungsanfragen bis hin zu B2B-Rechnungsstellungen“,ergänzt Ralf Bonin, COO von Onsai und erfahrener Hotelbetriebsexperte. „Unsere Plattform adressiert genau diese Punkte und ermöglicht es unseren Kunden, operative Kosten um mehr als ein Drittel zu reduzieren.“
Über Onsai Onsai, mit Sitz in Leipzig, wurde von einem Team aus KI-Experten und Hotelspezialisten gegründet, um die Hospitality-Branche durch intelligente Technologie nachhaltig zu verändern. Der Name Onsai, abgeleitet vom japanischen Wort “onsei” (音声) für “Sprache” oder “Stimme”, steht für die Vision des Unternehmens: Die Verschmelzung von natürlicher Kommunikation mit künstlicher Intelligenz. Die Lösung umfasst Voice-, Chat- und E-Mail-Kommunikation sowie operative Automatisierung und ist speziell auf die Anforderungen der Hospitality Branche zugeschnitten. Mit einem erfahrenen Managementteam, das über 30 Jahre kombinierte Expertise in KI/ML und Hotelmanagement verfügt, unterstützt Onsai Unternehmen dabei, effizienter, skalierbarer und zukunftssicher zu werden.
Pressekontakt:
Tobias Koehler
Chief Commercial Officer
E-Mail: media@onsai.io
Tel: +49 174 6399093
