Hotelmanagement

Die Welt moderner Textilien ist für die Gestaltung von Hotelzimmern verführerisch – nicht alle Qualitäten und Materialien aber eignen sich für Hotels. Trendige Designs und Farbenvielfalt stellen oft erhebliche Herausforderungen für das Housekeeping dar.

Elektronische Schließsysteme ersetzen zunehmend klassische Zimmerschlüssel. Sie bieten mehr Sicherheit und Flexibilität, bringen aber auch Risiken mit, die in der Police berücksichtigt werden müssen. Früher gehörte es zum Hotelerlebnis dazu:…

Wenn die Adventszeit beginnt, steigen Gästezahlen, aber auch der Druck aufs Personal. Wir geben Tipps fürs Vorbereiten.

Zur Weihnachtszeit wird die Gastronomie zur Bühne für kulinarische Highlights. Wie Hoteliers und Gastronomen die Festsaison gestalten, welche Konzepte gefragt sind und worauf Gäste heute besonderen Wert legen.

Das Südtiroler Software-Unternehmen ReGuest übernimmt 30 Prozent der Schweizer Servecloud AG und setzt damit seine ehrgeizige Buy-and-Build-Strategie fort. Mit der Beteiligung stärkt ReGuest seine Position als führendes Commercial Operating System…

Die deutsche Hotelsoftware 3RPMS wurde bei den renommierten SiteMinder Partner Awards 2025 mit dem Titel „PMS Partner of the Year“ ausgezeichnet. Die feierliche Übergabe des Awards fand am 4. November…

Vor kurzem nahm ich an den Beyond Luxury Awards im Fairmont La Hacienda Costa del Sol teil, die wir gesponsert hatten. Die Veranstaltung brachte Luxushoteliers aus ganz Spanien zusammen. Bei…

Was genau ist eine Dankesnachricht? Eine Dankesnachricht – auch bekannt als Abreise-Kommunikation – ist eine einfache, aber wirkungsvolle Möglichkeit, die Beziehung zu deinen Gästen zu pflegen. Es handelt sich um…

Was ist eine Buchungsbestätigung? Eine Buchungsbestätigung ist ein Dokument, das ein Hotel Gästen bereitstellt und das die Einzelheiten der Buchung des Gastes bestätigt. Eine Buchungsbestätigung garantiert Gästen, dass ihr Aufenthalt…

War Unterstützung bei der Unterkunft einst ein nettes Benefit, wird es in Zukunft immer wichtiger, dass Hoteliers ihre Mitarbeiter auch aktiv unterbringen.