Im Rahmen eines Branchen-Events ehrte der deutsche Verband HSMA engagierte Hoteliers. Dabei wurden die «HSMA Social Media Awards» sowie der «Green Sleeping Award» verliehen. Am Event in Heidelberg nahmen auch zahlreiche Schweizer Hoteliers und Hospitality-Experten teil. Wolf Thomas (Thommy) Karl, stv. Chefredaktor von Hotel Inside, war am deutschen HSMA-Event dabei. Hier sein Rückblick:
Die Gewinner der Social Media Awards 2024, die im Rahmen der Abendveranstaltung des HSMA Day 2024 in Heidelberg vergeben wurden, sind in der Kategorie «Kundenbindung» das Hotel Hafen Hamburg, in der Kategorie «Neukundengewinnung» die ATLANTIC Hotels, in der Kategorie «HR & Employer Branding» das Hotel & Restaurant Anne-Sophie sowie in der Kategorie «Kommunikation Allgemein» das Hotel Birke. Der Green Sleeping Award ging in diesem Jahr an das Wald Hotel Stuttgart.
Der Branchenverband HSMA setzte mit den Social Media Awards und dem Green Sleeping Award in Kooperation mit dem Schweizer Matratzenproduzenten Swissfeel seine Initiative fort, besonderes Engagement in der Hotellerie im Bereich Social Media bzw. Nachhaltigkeit zu würdigen.
„Unser Ziel war es, Hoteliers nicht nur zu ermutigen, Social Media gezielt für ihre Kommunikation und nachhaltige Initiativen zu nutzen, sondern vor allem zu zeigen, wie wichtig Kreativität und Authentizität sind, um sowohl Gäste als auch potenzielle Mitarbeitende nachhaltig zu erreichen und zu binden“, so Fabian Engels, Vorstandsmitglied der HSMA Deutschland e.V.
Eine Jury aus Branchenexpertinnen und Branchenexperten wählte zum vierten Mal in Folge unter allen Teilnehmenden der vier verschiedenen Kategorien jeweils drei Finalisten aus, für die anschließend offiziell auf der Website des Branchenverbands gevotet werden konnten. Die Kriterien bei der Preisverleihung sind dabei nicht nur vergebene Likes. Auch Kreativität, Stimmigkeit, Ergebnis und Zielgruppenorientierung zählten bei der Auswahl durch die Fachjury. Dabei spielt bei der Teilnahme keine Rolle, auf welchem sozialen Netzwerk Aktionen, Posts oder Storys publiziert wurden.
Über 300 Personen reisten nach Heidelberg, um sich über aktuelle Trends zu informieren und auszutauschen. Den Teilnehmenden aus der Privat- und Kettenhotellerie und der angrenzenden Dienstleistungsindustrie hat die Hospitality Sales & Marketing Association Deutschland e.V. mit ihren Partnern unter dem Motto «Challenge accepted – Die Macht der Perspektive»erneut ein vielfältiges Programm angeboten. In spannenden Keynotes, praxisnahen Workshops und lebhaften Podiumsdiskussionen setzten sich renommierte Experten aus der Branche mit drängenden Fragestellungen seitens der Hoteliers auseinander. Themen wie Digitalisierung, Nachhaltigkeit und die sich wandelnden Bedürfnisse der Gäste sowie der Mitarbeitenden standen dabei im Mittelpunkt der Vorträge oder Workshops.
„Der HSMA Day 2024 hat erneut gezeigt, wie wichtig es ist, gemeinsam die Zukunft der Hotellerie aktiv zu gestalten“, fügt Anna Heuer, Verbandsgeschäftsführerin der HSMA Deutschland e.V., hinzu. „Wir freuen uns außerdem über das positive Feedback der Teilnehmenden und blicken daher mit Zuversicht auf die kommenden Herausforderungen unserer Branche. Wir als Verband bedanken uns neben den zahlreichen Teilnehmenden aber auch bei den Speakern, Partnern und Sponsoren, die den HSMAday 2024 zu einem vollen Erfolg verholfen haben.“
Neben dem hochkarätigen Fachprogramm bot der HSMA Day 2024 auch reichlich Gelegenheit zum Networking. In entspannten Pausen und bei abendlichen Veranstaltungen nutzten alle die Möglichkeit, sich mit Branchenkollegen auszutauschen und neue Kontakte zu knüpfen.
Neben der Verleihung des Social Media Awards powered by Online-Birds und des Green Sleeping Awards powered by Swissfeel am Abend organisierte die HSMA Deutschland e.V. ein Abendessen mit anschließender Networking-Party.
