Ob Stadt- oder Ferienhotel, ob Zwei- oder Fünfsterne-Haus: e-Bikes sind «in» und gelten als Mega-Trend. Deshalb setzen immer mehr Schweizer Hotels auf Top-E-Bikes und Profi-Service. Hotel Inside sprach mit den E-Bike-Profis Michele Fabio und Andreas Ackermann von WeMoove.
Immer mehr Hotelgäste erwarten, dass man ihnen im Hotel professionelle, moderne und perfekt gewartete e-Bikes zur Verfügung stellt. Der Hotelier hat grundsätzlich zwei Optionen, wenn es um Beschaffung und Unterhalt von e-Bikes geht:
Erstens: Der Hotelier kauft mehrere e-Bikes (was mit beträchtlichen Investitionen verbunden ist) und sorgt im Hotel intern dafür, dass die elektrischen Velos laufend gepflegt und gewartet werden.
Zweitens: Der Hotelier will mit e-Bikes, Unterhalt und Wartung der elektrischen Velos nichts zu tun haben und lagert die „Bike-Geschichte“ an externe Spezialisten aus. Zum Beispiel an das Schweizer Start-up-Unternehmen We Moove GmbH.
Warum E-Bike-Outsourcing?
Vorteile der Outsourcing-Variante: Die E-Bike-Profis von WeMoove sorgen dafür, dass der Hotelier seinen Gästen stets die neusten e-Bikes zur Verfügung stellen kann, zudem übernimmt WeMoove auch Unterhalt und technischen Support. Damit nicht genug: Das Unternehmen bietet den Hotels attraktive Finanzierungsmodelle an (vgl. Video-Talk).
Michele Fabio, CEO und Partner von WeMoove: „Unsere Vision ist es, dass sich jedes Hotel in der Schweiz E-Mobilität leisten kann, um seinen Gästen einen exklusiven Service bieten zu können. Dazu haben wir verschiedene Finanzierungsmöglichkeiten mit unseren Hotel-Partnern entwickelt.“
WeMoove arbeitet bereits mit über 100 Hotels in der Schweiz zusammen. Durch die Partnerschaft soll die Marktpräsenz des Jung-Unternehmens markant gesteigert werden. Zur gleichen Organisation gehören übrigens auch die Portale Velohans.ch, SleepSelection.ch sowie BrunchSelection.ch.
Hotel Inside-Publizist Hans R. Amrein sprach mit Andreas «Acki» Ackermann, Co-Founder und Partner, und Michele Fabio, CEO und Partner, über E-Bikes und Hotellerie, Velo-Trends und die Vorteile, wenn Hotels ihre e-Mobilität auslagern:
Katrin Rüfenacht
General Managerin 7132 Hotels, Vals
«Vor einiger Zeit sind wir mit den 7132 Hotels von einem anderen Anbieter zu WeMoove gewechselt und haben unsere Entscheidung bis zum heutigen Tag nicht bereut. Das äusserst professionelle Team von We Moove versucht stets auf unsere Anliegen einzugehen, führt verlässliche Wartungen vor Ort durch und liefert Mietmaterial, welches auf dem neuesten Stand ist. Wir können We Moove mit bestem Gewissen weiterempfehlen.»
Sebastian Moser
Generaldirektor, HLS Hotels & Spa AG
«Wenn Sie einen Partner suchen, der Ihnen unkompliziert Top-Fahrräder in einer fairen und gegenseitig respektierenden Zusammenarbeit zur Verfügung stellt, dann kontaktieren Sie die Profis von WeMoove. Wir, die Hotels ERMITAGE und BEATUS, arbeiten seit der ersten Minuten mit WeMoove zusammen und können diese erfüllende Kooperation nur empfehlen – Happy Bike Time in Schönried und rund um den Thunersee – Danke!»
Markus Tauss
General Manager CRESTA PALACE, Celerina
«Dank der Zusammenarbeit mit WeMoove können wir unseren Hotelgästen eine umweltfreundliche Anreise per Zug ans Herz legen. Vor Ort stehen ihnen dann hochwertige E-Bikes und ein Tesla von WeMoove zur Verfügung. Die Zusammenarbeit ist sehr professionell und freundschaftlich zugleich und stellt für uns in jeder Hinsicht eine Win-Win-Situation dar.»
Simona & Luzi Seiler
Direktion Parkhotel Margna, Sils
«Eine äusserst entspannte und zuvorkommende Zusammenarbeit bringt eine Win-Win-Situation für beide Parteien, die Vorteile liegen auf der Hand.»
Sandra Wehren und Team
THE LAB HOTEL, Thun
«Als offizielles Swiss Bike Hotel von Schweiz Tourismus war es für uns von höchster Bedeutung, eine erfolgreiche Partnerschaft mit WeMoove zu etablieren. Durch die Integration der hochwertigen E-Bikes von WeMoove konnten wir unseren Gästen einen spürbaren Mehrwert bieten und gleichzeitig ein zeitgemässes sowie nachhaltiges Angebot schaffen. Wir sind überzeugt von der Qualität unserer Zusammenarbeit und empfehlen WeMoove uneingeschränkt!»
Patric Maeder
Hotel-Direktor, Waldhotel Doldenhorn, Kandersteg
«WeMoove hilft uns nicht nur, unseren Gästen eine Top-Mobilitätslösung anzubieten, sondern sie sind auch ein verlässlicher und lösungsorientierter Partner, der auf unsere Bedürfnisse eingeht.»
Velo-Land Schweiz: Zahlen & Fakten
42 Prozent der Wohnbevölkerung im Alter ab 15 Jahren zählt Velofahren zu ihrer Bewegungs- und Sportaktivität. Somit hat Velofahren (inklusive Biken) zwischen 2007 und 2023 stark an Popularität gewonnen. Im Mittel fährt man pro Jahr an 40 Tagen Velo oder Bike und ist an einem solchen Tag eine Stunde im Sattel. Jedoch gibt es ein breites Spektrum von der sporadischen Nutzung an wenigen Tagen bis hin zu Personen, die täglich Velo fahren. Mehrheitlich wird das Velo sowohl im Alltag als auch in der Freizeit für kürzere oder längere Velotouren verwendet. Von der Schweizer Wohnbevölkerung unternehmen hochgerechnet 2.4 Millionen Personen pro Jahr im Mittel 15 Velotouren. Ein Zehntel benutzt ab und zu ein E-Bike, wobei diese etwas öfter von Frauen gefahren werden. E-Bikes sind seit Jahren stark im Trend. Nebst den schweizerischen Velofahrerinnen und -fahrer machen schätzungsweise 115 000 ausländische Gäste pro Jahr eine Velotour in der Schweiz. Insgesamt generieren die einheimischen und ausländischen Velotouristen einen jährlichen Umsatz von rund 3 Milliarden Franken.
Über eine halbe Million Mountainbiker
Mountainbiken hat zwischen 2007 und 2023 stark an Popularität gewonnen: Von der Schweizer Wohnbevölkerung im Alter ab 15 Jahren fahren knapp 8 Prozent Mountainbike, hochgerechnet sind dies über eine halbe Million Personen. Ein Zehntel davon benutzt zumindest ab und zu ein E-Bike. Männer sind beim Mountainbiken klar in der Überzahl, nur rund ein Viertel der Mountainbike-Benutzenden sind Frauen. Im Alter zwischen 30 und 60 ist Mountainbiken besonders stark verbreitet.
Mountainbikerinnen und Mountainbiker generieren rund 400 000 bezahlte Logiernächte in der Schweiz, wovon vor allem Hotels, Campingplätze und Ferienwohnungen profitieren. Im Durchschnitt betragen die Ausgaben auf einer Mountainbiketour 41 Franken, was hochgerechnet zu einem Gesamtumsatz von über 300 Millionen Franken führt.
Quelle: Bundesamt für Verkehr
Swiss Bike Hotels
Die Marketingvereinigung „Schweiz Tourismus“ hat diverse Hotelkategorien geschaffen. So gibt es auch die Kategorie „Bike-Hotels“. Hotels, die sich als Bike-Hotel positionieren wollen, müssen dabei verschiedene Kriterien erfüllen:
Bike-/Velo-Reinigungsplatz mit Reparaturset
Auf dem Hotelareal steht ein Bike-Reinigungsplatz zur Verfügung. Ein Werkzeugset für die Wartung des Fahrrades sowie für einfachere Reparaturen steht dem Gast im Bike-Raum oder beim Bike-Reinigungsplatz jederzeit zur Verfügung.
Wäscheservice von Sportkleidern über Nacht und Duschmöglichkeit am Abreisetag
Das Hotel stellt sicher, dass Wäsche und Schuhe, welche bis 18 Uhr abgegeben werden, dem Bike-Gast am nächsten Morgen wieder trocken zur Verfügung stehen. Auf Wunsch besteht die Möglichkeit am Abreisetag noch zu Duschen.
Reichhaltiges Frühstücksangebot und Lunchpakete auf Anfrage
Das Hotel bietet ein reichhaltiges und ausgewogenes Frühstück an. Auf Anfrage können Lunchpakete vorbestellt werden.
Detailliertes Informationsmaterial und Tourenvorschläge
Die Gastgeber sowie deren Mitarbeiter an der Rezeption können über die Kooperation und deren Leistungen sowie über die weiteren nachfolgenden Themen jederzeit Auskunft erteilen: Sicherheit, aktuelles Wetter usw.
Zusammenarbeit mit Bikeshop für Miete, Touren und Reparaturen
Das Hotel arbeitet in den nachfolgenden Bereichen mit einem Partner zusammen und kann diese Zusammenarbeit nachweisen: Reparaturen, Verleih von Velo und Bikes.
Quelle: Schweiz Tourismus, 2024