Hotelmanagement

In einer Welt, in der Luxus, Komfort und Individualität das Gästeerlebnis definieren, spielen externe Chauffeurservices eine immer zentralere Rolle für Hotels. Der Aufenthalt eines Gastes beginnt nicht erst an der…

Seiteninhalt Der Begriff Customer Journey im Hotel beschreibt weit mehr als nur den Buchungsprozess. Er steht für die gesamte Reise eines Gastes – von der ersten Inspiration über die Informationssuche…

Gäste von Kölner Hotels können sich ab sofort noch komfortabler über die Stadt informieren. Mit „VisitKöln – die digitale Zimmermappe“ steht ihnen ab sofort eine Web-App zur Verfügung, die touristische…

Viele neue Azubis stehen bereit, doch ohne Gesundheitszeugnis dürfen sie nicht starten. Wie Betriebe diese Hürde einfach meistern können.

Die Margen in der Hotellerie stehen weiterhin unter Druck. Durch intelligentes Einkaufen können Hotels Kosten senken und die Rentabilität steigern. Einkaufsdienstleister wie HSM identifizieren gezielt Einsparpotenziale – schon kleine Veränderungen im Einkaufsverhalten können große Wirkung entfalten!

Erstmals prämiert der Guide Michelin 2457 Hotels aller Kontinente mit eigenen Keys – nun auch mit Awards für Design und Wellness. In Deutschland sind zwölf Hotels neu dabei.

WRITTEN BY BUSY ROOMS In unseren vielen Gesprächen mit der Hospitality Industrie auf der ganzen Welt werden wir aktuell immer öfter mit der gleichen Thematik konfrontiert:Die Vertriebslandschaft im Hotelgewerbe hat…

In der heutigen, hart umkämpften Hotellerie, in der die Vergleichbarkeit durch Online-Bewertungsportale allgegenwärtig ist, reicht ein komfortables Bett und ein sauberes Zimmer längst nicht mehr aus, um Gäste nachhaltig zu…

Die Radisson Hotel Group hat im Rahmen ihrer konzernweiten Sanierungs- und Repositionierungsstrategie zwei Modernisierungsprojekte abgeschlossen.