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Global Hotel Alliance: Wachstum mit Loyalität und internationaler Dynamik

  • Hans R. Amrein
  • 21 Oktober 2025
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Dieser Artikel wurde von HotelInside, einer Referenz im Hoteljournalismus, verfasst. Wir freuen uns, Ihnen einen kurzen Auszug auf unserer Webseite präsentieren zu dürfen. Um den Artikel in voller Länge sowie alle anderen Veröffentlichungen von HotelInside zu lesen, klicken Sie bitte hier

Die Global Hotel Alliance (GHA), das weltweit grösste Netzwerk unabhängiger Hotelmarken, meldet für das dritte Quartal 2025 erneut zweistellige Wachstumsraten. Das starke Ergebnis basiert nicht nur auf der Reiselust internationaler Gäste, sondern auch auf der hohen Bindungskraft des Loyalitätsprogramms GHA DISCOVERY. Gleichzeitig zeigt der Bericht, dass sich die Hotelallianz mit einem klaren Fokus auf internationale Märkte und datenbasierte Kundenbindung zunehmend als Gegenmodell zu den grossen Hotelketten etabliert.

Mit einem Gesamtumsatz von 813 Millionen US-Dollar legte die Global Hotel Alliance im dritten Quartal 2025 um 18 Prozent gegenüber dem Vorjahr zu. Die Zimmererlöse stiegen um 19 Prozent auf 657 Millionen US-Dollar, während die Übernachtungszahlen ebenfalls um 19 Prozent zunahmen – zwei Drittel davon entfielen auf internationale Reisen. Diese Zahlen bestätigen den Trend, dass der Sommer 2025 für viele unabhängige Marken ein Rekordquartal war.

Dachterrasse des Corinthia London.

Internationale Gäste treiben das Geschäft

Rund 66 Prozent der gesamten Zimmerumsätze stammen inzwischen von internationalen Aufenthalten – ein klarer Beleg für die wachsende Attraktivität der GHA-Häuser bei global reisenden Gästen. Die fünf umsatzstärksten Destinationen waren Spanien, Italien, das Vereinigte Königreich, Singapur und Thailand. Die wichtigsten Herkunftsmärkte blieben die USA, das Vereinigte Königreich, Australien, China und Deutschland. Vor allem aus den angelsächsischen Märkten kommt starkes Wachstum: die USA legten um 16 Prozent, das Vereinigte Königreich sogar um 32 Prozent zu.

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Reisetrends: Europa bleibt Favorit

Die Auswertung der bevorzugten Reiseziele zeigt deutliche Muster. Gäste aus den USA bevorzugten europäische Destinationen wie das Vereinigte Königreich, Italien, Griechenland, die Niederlande, die Schweiz und Portugal. Reisende aus Grossbritannien suchten vor allem Sonne und Meer in Portugal, Spanien und den Vereinigten Arabischen Emiraten. Deutsche Mitglieder bevorzugten die Niederlande, Spanien und Thailand, während australische Gäste sich vor allem in Asien bewegten – mit Singapur, Fidschi und Indonesien an der Spitze. Auch Reisende aus China blieben regional: Hongkong, Singapur und Thailand dominierten die Buchungen.

Anantara Villa Padierna Palace (Spanien).

Loyalität als Wachstumsmotor

Das Herzstück der GHA-Strategie bleibt das Bonusprogramm GHA DISCOVERY. Mit inzwischen über 32 Millionen Mitgliedern und einem Zuwachs von 38 Prozent gegenüber dem Vorjahr entwickelt sich das Programm zu einem zentralen Umsatztreiber für die angeschlossenen Marken. Besonders stark wuchs die Nutzung der hauseigenen Währung DISCOVERY Dollars (D$), deren Einlösungen um 39 Prozent zulegten. Der Erfolg des Programms liegt in seiner Einfachheit: Ein D$ entspricht einem US-Dollar und kann für Übernachtungen, Gastronomie oder Spa-Leistungen genutzt werden.

Cross-Brand-Erfolge als Zeichen wachsender Markenbindung

Ein weiterer Indikator für den Erfolg des Netzwerks ist der Anstieg der sogenannten Cross-Brand-Umsätze – also Buchungen, bei denen Mitglieder in Häusern anderer Marken innerhalb der Allianz übernachten. Diese stiegen um neun Prozent auf 109 Millionen US-Dollar im dritten Quartal, während sie im Jahresverlauf insgesamt bereits 306 Millionen US-Dollar erreichten – elf Prozent mehr als im Vorjahr. Damit bestätigt sich, dass Mitglieder nicht nur loyal gegenüber einer Marke, sondern gegenüber der gesamten Allianz bleiben.

Kommentar: Allianz der Individualisten

Die Zahlen zeigen eindrücklich, dass unabhängige Marken im Verbund gegen internationale Ketten bestehen können – vorausgesetzt, sie bündeln ihre Kräfte intelligent. GHA bietet dafür die Plattform: ein globales Loyalitätsprogramm, gemeinsame Technologie und einheitliche Kundendatenbasis, ohne die operative Freiheit der einzelnen Marken einzuschränken. Dieser Balanceakt zwischen Kooperation und Individualität ist wohl das Erfolgsgeheimnis der Allianz.

Chris Hartley, CEO Global Hotel Alliance.

Ausblick: Rekordjahr 2025 in Sicht

Nach Angaben von CEO Chris Hartley ist die Allianz auf Kurs, das Jahr 2025 mit Rekordergebnissen abzuschliessen. „Wir sehen anhaltende Dynamik in allen wichtigen Märkten – unsere Mitglieder reisen häufiger, buchen markenübergreifend und geben mehr aus“, so Hartley. Für 2026 erwartet GHA eine weitere Zunahme der globalen Reisenachfrage, gestützt auf Vertrauen, Loyalität und die Stärke unabhängiger Marken im Netzwerk. Die Erfolgsgeschichte der GHA zeigt, dass Zusammenarbeit kein Widerspruch zur Individualität sein muss – sondern deren Voraussetzung.

Die Global Hotel Alliance (GHA), gegründet 2004, vereint heute über 45 unabhängige Hotelmarken mit mehr als 850 Hotels in über 100 Ländern. Mit ihrem gemeinsamen Loyalitätsprogramm GHA DISCOVERY, einer zentralen Technologieplattform und einem klaren Fokus auf Markenfreiheit schafft sie ein Gegenmodell zu den grossen Hotelketten. Doch wer steckt hinter dieser Allianz, wie funktioniert das Geschäftsmodell und worin liegen die Chancen – sowie Risiken – für unabhängige Häuser?

Von der Idee zur Allianz unabhängiger Marken

Die Global Hotel Alliance wurde also 2004 gegründet – als Antwort auf die zunehmende Dominanz internationaler Hotelketten. Die Gründungsinitiative ging von vier Hotelgruppen aus: Kempinski Hotels (Europa), Pan Pacific Hotels & Resorts (Asien), Rydges Hotels & Resorts (Australien) und Wyndham International (Amerika). Ihr gemeinsames Ziel: unabhängige Marken sollen durch Kooperation und gemeinsame Ressourcen gestärkt werden, ohne ihre Eigenständigkeit aufzugeben.

Vorstand der Global Hotel Alliance.

Struktur, Hauptsitz und Führung

Die Global Hotel Alliance ist ein privatwirtschaftliches Unternehmen mit Hauptsitz in Dubai, Vereinigte Arabische Emirate. Geführt wird sie vom langjährigen CEO Christopher Hartley, der bereits seit der Gründung an Bord ist. GHA betreibt eine gemeinsame Technologieplattform, über die Vertrieb, Loyalität und Gästeerlebnis koordiniert werden. Das Führungsgremium setzt sich aus Vertretern der Mitgliedsmarken zusammen.

Zahlen und Fakten

Laut Unternehmensangaben umfasst die Allianz heute über 45 Hotelmarken mit mehr als 850 Hotels in rund 100 Ländern. Zum Portfolio gehören renommierte Marken wie Kempinski, Anantara, Pan Pacific, Minor Hotels, NH-Collection, Outrigger, Capella, Corinthia sowie die Deutsche Hospitality. Das gemeinsame Loyalitätsprogramm GHA DISCOVERY zählt über 32 Millionen Mitglieder weltweit. Im Jahr 2024 generierten die angeschlossenen Häuser einen kombinierten Umsatz von rund 2,7 Milliarden US-Dollar. Ziel der Allianz ist es, bis 2026 die Marke von 1.000 Hotels zu überschreiten.

Philosophie und Selbstverständnis

Die Firmenphilosophie der Global Hotel Alliance lässt sich in drei Prinzipien zusammenfassen: Markenfreiheit, gemeinsame Technologie und kollektive Gästebindung. Die Allianz sieht sich als Plattform, die unabhängigen Marken ermöglicht, von globalen Skaleneffekten zu profitieren, ohne ihre Identität zu verlieren. Der Leitsatz lautet sinngemäss: «Unabhängig bleiben – gemeinsam wachsen». Damit positioniert sich GHA bewusst als Gegenmodell zu den grossen, zentral gesteuerten Hotelkonzernen.

Chancen und Herausforderungen

Für unabhängige Marken eröffnet GHA neue Möglichkeiten: höhere Sichtbarkeit auf internationalen Märkten, bessere Zugänge zu Loyalitäts- und Direktbuchungskanälen sowie die Nutzung gemeinsamer Daten- und Technologiesysteme. Herausforderungen bestehen in der Integration unterschiedlicher Markenidentitäten, der Einhaltung gemeinsamer Qualitätsstandards und im Spannungsfeld zwischen Unabhängigkeit und Kooperation. Dennoch gilt das Modell als zukunftsweisend, da es den Spagat zwischen Eigenständigkeit und globaler Reichweite schafft.

Mit ambitionierten Wachstumszielen, einer starken technologischen Basis und einer klaren strategischen Ausrichtung plant GHA, ihre Präsenz in Nordamerika, Asien und Europa weiter auszubauen. Das Modell unabhängiger, aber vernetzter Marken dürfte in einer zunehmend konsolidierten Branche an Bedeutung gewinnen – und GHA bleibt dabei eine der spannendsten Erfolgsgeschichten der internationalen Hotellerie.

https://www.globalhotelalliance.com

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