Mit langjähriger Erfahrung in Markenführung und digitaler Strategie übernimmt Barbara Biffi die globale Verantwortung für die Weiterentwicklung der Luxushotelgruppe.
In ihrer neuen Funktion wird Biffi die Marketingaktivitäten der Gruppe verantworten. Mit über 20 Jahren Fachkenntnis in Luxushotellerie, Markenführung, technologischer Innovation und digitaler Strategie bringt sie umfassende Expertise ein, um die Markenpräsenz von Kempinski zu stärken. Zuletzt war sie Senior Vice President Global Sales bei Silversea Cruises und zuvor Vice President Brand. Davor leitete sie verschiedene Bereiche bei MSC Cruises.
Markenprofil und digitale Präsenz festigen
In ihrer neuen Rolle wird Biffi den Markenauftritt über alle Gästeberührungspunkte hinweg koordinieren und die digitale Transformation vorantreiben. Sie arbeitet eng mit den Teams für Produktentwicklung, Gästeerlebnis und Vertrieb zusammen, um die Kempinski strategisch und operativ weiterzuentwickeln.
Biffi verfügt über einen Abschluss in Statistik und Volkswirtschaftslehre von der Università Cattolica del Sacro Cuore sowie ein Executive-Zertifikat in Digital Strategy for Business der Columbia Business School.
„Ihre nachweisliche Erfolgsbilanz in den Bereichen Luxusmarkenstrategie und digitale Transformation werden von entscheidender Bedeutung sein, während wir unsere Positionierung, verwurzelt in Tradition und Handwerkskunst, weiter stärken”, so Barbara Muckermann, Group Chief Executive Officer von Kempinski Hotels. „Sie wird eine instrumentale Rolle dabei spielen, jeden Berührungspunkt unseres Portfolios mit den Bedürfnissen und Erwartungen des globalen Luxuskunden von heute in Einklang zu bringen.” red/eb
Über Kempinski Hotels
Als älteste europäische Luxushotelgruppe wurde Kempinski 1897 in Berlin gegründet und hat heute ihren Hauptsitz in Genf. Die Gruppe betreibt weltweit einige der exklusivsten Hotels und ist Teil der Kempinski AG mit Sitz in München. Zudem zählt sie zu den Gründungsmitgliedern der Global Hotel Alliance.
