Gäste von Kölner Hotels können sich ab sofort noch komfortabler über die Stadt informieren. Mit „VisitKöln – die digitale Zimmermappe“ steht ihnen ab sofort eine Web-App zur Verfügung, die touristische Informationen, buchbare Angebote und aktuelle Veranstaltungshinweise bündelt
VisitKöln ? die digitale Zimmermappe / ©VisitKöln Christoph Seelbach
KölnTourismus ist damit Vorreiter bei der Kreation einer zentralen, digitalen Gästemappe für die Hotellerie und weitere Gastgeber. Sie verbindet die Datenkompetenz von KölnTourismus mit der innovativen Software-Technologie von Guestnet.
Über die App erhalten Gäste schnell und übersichtlich Zugang zu kuratierten Inhalten rund um ihren Aufenthalt in Köln – von Stadtführungen und Erlebnissen, die direkt in der App buchbar sind, bis hin zu einem Veranstaltungskalender mit Terminen in der Stadt. Damit fungiert die neue Zimmermappe wie eine digitale Tourist Information, die jederzeit und überall auf dem Smartphone oder Tablet nach Einscannen eines QR-Codes verfügbar ist.
„Mit der digitalen Zimmermappe setzt KölnTourismus einen weiteren Schritt in der Weiterentwicklung der digitalen touristischen Infrastruktur und unterstützt zugleich Hoteliers bei der modernen Gästekommunikation. Die App ist ein konkreter Anwendungsfall von strukturierten Daten im Kontext unserer Digitalisierungsstrategie“, erklärt Dr. Jürgen Amann, Geschäftsführer der KölnTourismus GmbH. „Wir stellen unseren Hotelpartnern die App kostenfrei zur Verfügung – für eine zukunftsorientierte Gästebetreuung.“
Kostenfreie Service-Erweiterung für Hotellerie
Für die Kölner Hotellerie bietet die Nutzung von „VisitKöln – die digitale Zimmermappe“ zahlreiche Vorteile: Die Anwendung lässt sich unkompliziert bedienen und an das hauseigene Design anpassen. Zudem stellt KölnTourismus die Nutzung für zunächst zwölf Monate kostenfrei bereit – mit der Perspektive, das Angebot auch langfristig kostenlos fortzuführen.
Zu den ersten Häusern, welche die neue Gäste-App einsetzen, gehören Die Wohngemeinschaft, der Flandrische Hof, das Steigenberger Hotel, das 25hours Hotel und die drei Kölner Häuser von A&O Hostels. Gäste dieser Hotels können bereits jetzt das neue digitale Serviceangebot nutzen und sich mit wenigen Klicks einen Überblick über Köln verschaffen – schnell, übersichtlich und mobil.
„Unser Ziel war es, ein digitales Angebot zu schaffen, das Hotels unkompliziert einsetzen können und Gästen einen echten Servicevorteil bietet“, sagt Katharina Weiß, Key Account Managerin bei KölnTourismus. „In den kommenden Wochen werden wir aktiv auf unsere Partner in der Hotellerie zugehen und freuen uns auf den persönlichen Austausch rund um die Einführung des neuen Angebots.“
- Interessierte Hoteliers und Gastgeber können sich jederzeit an die Ansprechpartnerin für die neue Gäste App bei KölnTourismus, Katharina Weiß, wenden: +49 221 346 43 410
Über KölnTourismus
Die KölnTourismus GmbH ist die offizielle Tourismusorganisation für Köln und verantwortlich für die Entwicklung der Reisedestination und des Kongress-Standorts am Rhein. Ihr Ziel, das sie gemeinsam mit ihren Partnern verfolgt, ist eine qualitative und nachhaltige Entwicklung des Tourismus für Köln, die Stärkung der touristischen Marke und die integrierte Erhöhung der Wertschöpfung für die Stadt, im Einklang mit den Interessen der Kölnerinnen und Kölner. In der B2C-Kommunikation tritt KölnTourismus als VisitKöln auf.
