dailypoint™ „AI Profile Snapshot“ findet branchen- und weltweit große Anerkennung als Hoteltech-Innovation
München, Oktober 2025 – dailypoint™, Anbieter datengetriebener CRM-/CDM- und Loyalty-Lösungen für die Hotellerie, präsentiert mit dem „AI Profile Snapshot“ eine revolutionäre Innovation, welche bereits in der Branche und global große Anerkennung findet.
Die intelligente Funktion ermöglicht Hotelteams den sofortigen und diskreten Zugriff auf entscheidende Gästeinformationen – von Aufenthaltshistorie und Vorlieben bis hin zur Echtzeit-Erkennung besonders wichtiger Gäste. Damit setzt dailypoint™ einen neuen Maßstab für personalisierten, effizienten und vorausschauenden Service an jedem Touchpoint der Guest Journey.
Ob ein wiederkehrender Gast an der Rezeption eincheckt, ein Stammgast im Restaurant Platz nimmt oder ein prominenter Gast eintrifft, den das Team vielleicht noch nicht kennt – der AI Profile Snapshot gibt allen Mitarbeitern die Sicherheit, jederzeit respektvoll, gezielt und professionell reagieren zu können.
Dr. Michael Toedt, CEO und Founder von dailypoint™:
„Es geht darum, echte Gastfreundschaft genau in dem Moment zu ermöglichen, in dem sie am meisten zählt. Vom Erkennen geschätzter Stammgäste bis hin zur Identifizierung prominenter Persönlichkeiten, die höchste, aber zugleich diskrete Aufmerksamkeit erwarten – der „AI Profile Snapshot“ nutzt KI, um den Mitarbeitern sofort alle relevanten Informationen bereitzustellen. Und das immer unter Wahrung der Privatsphäre. Auf die globale Anerkennung sind wir als deutsches Unternehmen, welches bereits seit 20 Jahren mit innovativen Lösungen am Markt ist, sehr stolz.“
Die Innovation hinter dem „AI Profile Snapshot“ findet bereits große Anerkennung bei führenden Experten der Hoteltechnologie:
– Finalist bei den AHLA TechOvation Awards 2025 – ausgezeichnet sowohl durch das öffentliche Voting als auch durch das renommierte Fachgremium der Global T100, dem führenden Expertenkreis internationaler Hospitality-Technologie.
– Hotel Tech Report Hotel Tech Report zeichnete „AI Profile Snapshot“ im HITEC 2025 Innovation Report in der Kategorie Guest Experience aus und hob die Lösung zur Effizienzsteigerung bei der Personalisierung hervor.
–ExploreTECH würdigte dailypoint™ in seiner Sonderausgabe AI in Hospitality für den hohen Praxisnutzen und den gezielten Einsatz von Machine Learning.
„Die Anerkennung durch das Global-T100-Panel – bestehend aus IT-Führungskräften der weltweit führenden Hotelmarken – ist für uns ein bedeutender Meilenstein“, so Dr. Michael Toedt. „Sie bestätigt, dass der „AI Profile Snapshot“ reale operative Anforderungen erfüllt und gleichzeitig einen neuen Maßstab für gästeorientierte Innovation setzt.“
Über dailypoint™:
dailypoint™ ist die führende Plattform für Central Data Management in der Hotellerie. Mit Sitz in München entwickelt das Unternehmen seit über einem Jahrzehnt innovative Lösungen für personalisierte und effektive Gästekommunikation, Loyalität und operative Exzellenz. Der umfassende Ansatz zur Zentralisierung und Nutzung von Gastdaten basiert auf Big Data und KI.
Das Unternehmen arbeitet mit Hotels weltweit zusammen und bietet maßgeschneidert Lösungen für ein zukunftsorientiertes Gasterlebnis.
Weitere Informationen finden Sie unter www.dailypoint.com
Kontakt / Ansprechpartner:
Antonios Schlemmer, Marketingmanager
Antonios.Schlemmer@dailypoint.net
Tel.: +49 (0)89 1893569-0
dailypoint™ – Software made by Toedt, Dr. Selk & Coll. GmbH
Augustenstr. 79
80333 München
Weitere Informationen zum AI Profile Snapshot zur Ihrer freien Verfügung
Ein Snapshot – unendliche Möglichkeiten
Der „AI Profile Snapshot“ basiert auf dem proprietären Central Guest Profile (CGP) von dailypoint und analysiert Millionen von Datenpunkten, um eine Echtzeit-Zusammenfassung relevanter Gästeinformationen zu erstellen. So erhalten Rezeption, F&B-Bereiche und Gästeservice sofort nutzbare Einblicke, die den Service vom ersten Kontakt an verbessern.
Zentrale Funktionen des „AI Profile Snapshot“:
– Erkennung von wiederkehrenden Gästen und Loyalty-Mitgliedern bereits beim Check-in
– Vorausschauendes Erfassen von Bedürfnissen und Vorlieben, noch bevor der Gast diese äußert
– Schnellerer, konsistenter und stärker personalisierter Service
– Diskrete Identifizierung von VIPs, Diplomaten und bekannten Persönlichkeiten durch externe Datenquellen
– Frühzeitige Benachrichtigung des Teams – bis zu 7 Tage vor der Anreise wichtiger Gäste
– Steigerung von Gästezufriedenheit, Serviceeffizienz und langfristiger Loyalität
Der „AI Profile Snapshot“ ist vollständig in die dailypoint-Plattform integriert und funktioniert nahtlos – ohne zusätzliche Systeme oder komplexe Implementierung.
Datenschutz von Grund auf integriert
Trotz seiner leistungsstarken Funktionen ist der „AI Profile Snapshot“ vollständig mit den weltweit strengsten Datenschutzstandards vereinbar. Alle dailypoint-Features, einschließlich des „AI Profile Snapshot“, werden in Übereinstimmung mit der DSGVO und internationalen Datenschutzrichtlinien entwickelt. So wird sichergestellt, dass Hotelmitarbeiter ausschließlich kontextgerechte und rollenbezogene Informationen genau zum richtigen Zeitpunkt erhalten.
Der neue Maßstab in der Gästeerkennung
Vom wiederkehrenden Stammgast bis hin zum diskretesten VIP – der „AI Profile Snapshot“ von dailypoint verändert die Art und Weise, wie Hotels mit ihren Gästen in Verbindung treten: intelligent, persönlich und sofort.
