29. September 2025
Booking.com hat in den USA seine erste Kreditkarte eingeführt und damit den Wettbewerb um die Kundenbindung auf ein neues Level gehoben. Mit der Genius Rewards Visa Signature bietet die Plattform exklusive Vorteile: Reiseguthaben, automatische Upgrades und ein starkes Bonusprogramm, das weit über klassische Hotelrabatte hinausgeht.
Für Hoteliers ist das ein Weckruf: Wer sich nicht klar von den OTAs differenziert, verliert weitere Direktbuchungen.
Was steckt hinter der Booking.com Kreditkarte?
Die neue Karte bietet:
- 6 % Reiseguthaben auf Hotelbuchungen über Booking.com
- 5 % auf Flüge und Mietwagen
- 3 % auf Alltagskäufe wie Tanken, Lebensmittel oder Restaurants
- Automatisches Upgrade auf Genius Level 3, inklusive bis zu 20 % Rabatt, Gratis-Frühstück und Zimmer-Upgrades
Keine Jahresgebühr, keine Auslandsgebühren – und die permanente Verknüpfung mit dem Booking.com-Treueprogramm machen die Karte zu einem mächtigen Instrument, um Kunden langfristig an die Plattform zu binden.
Die Herausforderung für Hotels
Mit dieser Innovation baut Booking.com seine Datenmacht und Kundenbindung aus. Gäste profitieren nicht nur bei Reisen, sondern auch im Alltag. Der psychologische Effekt: „Buchen bei Booking.com lohnt sich immer.“
Für Hotels bedeutet das:
- Stärkere Abhängigkeit von OTA-Provisionen
- Weniger Direktbuchungen über die eigene Website
- Wachsende Schwierigkeit, Gäste zurückzugewinnen
Warum Direktbuchungen jetzt entscheidend sind
Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Hotels ihre Direktbuchungskanäle aktiv stärken. Nicht mit Preiskämpfen, sondern mit echten Mehrwerten, die OTAs nicht bieten können:
- Personalisierte Angebote – zugeschnitten auf Zielgruppen wie Familien, Geschäftsreisende oder Stammgäste
- Exklusive Direktbucher-Vorteile – Welcome-Drink, kostenfreies Parken, Late Check-out
- Flexible Stornierungen – die Sicherheit gibt, direkt beim Hotel zu buchen
- Zimmer-Upgrades & Boni, die nur über die eigene Website erhältlich sind
- Automatisierte Marketing-Kampagnen, die Gäste über Newsletter oder CRM-Systeme individuell ansprechen
Einzigartig, personalisiert, automatisiert
Die Kreditkarte zeigt: Standard reicht nicht mehr.
Hotels müssen ihre Direktbuchungen unvergleichbar machen – durch Angebote, die nur über den eigenen Kanal erhältlich sind.
- Unvergleichbarkeit schaffen: Keine Kopie von OTA-Angeboten
- Emotionale Ansprache: Persönlicher Service statt anonymer Algorithmus
- Starke Website: Schnelle Ladezeiten, klare Buchungsstrecke, SEO-optimierte Inhalte
Fazit
Die Booking.com Kreditkarte ist mehr als ein Finanzprodukt – sie ist ein strategischer Angriff auf Direktbuchungen. Hotels sollten jetzt handeln: Direktbuchungen aufwerten, unvergleichbare Angebote schaffen und die eigene digitale Präsenz stärken.
Nur so entsteht ein echter Mehrwert, den keine OTA bieten kann.
