Influencer-Marketing wird für Hoteliers zum strategischen Instrument: Nicht mehr die Follower-Zahl, sondern Relevanz, authentisches Storytelling und langfristige Partnerschaften zählen.
Mit Instagram, Youtube und später Tiktok entstand seit 2010 das moderne Influencer-Marketing. Im vergangenen Jahrzehnt hat es sich als essenzieller Bestandteil im Marketing-Mix von Hotels etabliert. Doch nun verändert es sich hin zu mehr Authentizität, Qualität und einer klaren Markenpassung. Laut dem Influencer Marketing Benchmark Report 2025, herausgegeben von Influencer Marketing Hub, ist der internationale Markt bis 2025 um rund 36 Prozent auf 32,6 Milliarden US-Dollar gewachsen und soll sich bis 2032 sogar mehr als verdreifachen. Wie erfolgreiches Influencer-Marketing in Hotels funktioniert und welche Herausforderungen damit verbunden sind, darüber berichten die Hotels Stanglwirt bei Kitzbühel in Tirol, das Fritz Lauterbad in Freudenstadt im Schwarzwald sowie Das Kronthaler in Achenkirch in Österreich.
Maria Hauser, Juniorchefin im Hotel Stanglwirt, hat das Potenzial dieser Kooperationen bereits 2013 erkannt, als deren Protagonisten noch „Blogger“ genannt wurden. „Wir haben früh gesehen, dass Influencer authentische Einblicke in unser Hotel geben und neue Zielgruppen erreichen können“, sagt sie.
Auch das Hotel Das Kronthaler und das Wellnesshotel Fritz Lauterbad haben Influencer-Marketing bereits seit einigen Jahren als strategisch wertvolle Ergänzung ihrer Kommunikationsmaßnahmen identifiziert. Hotelier Steffen Schillinger vom Wellnesshotel Fritz Lauterbad sagt: „Seit fünf Jahren nutzen wir es noch intensiver, da wir festgestellt haben, dass authentische, visuell ansprechende Inhalte einen hohen Einfluss auf die Entscheidungen potenzieller Gäste haben.“
Vor allem für ein Lifestyle- und Adults-only-Hotel wie Das Kronthaler sei es essenziell, Atmosphäre zu vermitteln, weiß Valentina Huber, Head of Marketing. „Influencer können das authentisch, kreativ und vor allem nahbar transportieren. Das war für uns der Gamechanger in der Markenwahrnehmung.“ Ziel sei es, die Marke emotional aufzuladen und über visuell starken Content digital erlebbar zu machen.
Langfristige Beziehungen und die Stärkung der eigenen Marke
Mit Blick auf die Auswahl von Kooperationspartner betont Valentina Huber: „Relevanz ist für uns wichtiger als Reichweite, langfristige Markenbindung wichtiger als kurzfristige Buchungsimpulse.“ Das sieht Steffen Schillinger ähnlich: „Früher war uns Reichweite wichtig, heute legen wir mehr Wert auf Qualität, Community-Interaktion und langfristige Kooperationen.“ Das zeigt, dass es beim Influencer-Marketing von Hotels heute nicht mehr um einmalige Werbeeffekte geht, sondern …
>> Den vollständigen Beitrag lesen Sie in der neuen Tophotel Ausgabe 9/2025.
