Das Leipziger Start-up Onsai hat eine Finanzierungsrunde erfolgreich abgeschlossen. Mit mehr als einer Million Euro will das Unternehmen seine KI-Agenten für Hotels weiterentwickeln.
Das Leipziger Start-up Onsai hat mehr als eine Million Euro Wachstumskapital erhalten, um seine KI-Lösung für die Hospitality-Branche weiter zu skalieren. Ziel ist es, Hotels beim Umgang mit dem Fachkräftemangel zu unterstützen, indem Gästekommunikation optimiert, wiederkehrende Aufgaben automatisiert und Mitarbeitende im täglichen Betrieb entlastet werden.
Ex-Hoteliers entwickeln KI-Mitarbeitenden für Hotels
Besonders in Front-Office- und Servicebereichen, die unter hohem Druck stehen, sollen die autonomen KI-Agenten von Onsai den Unterschied machen: Sie beantworten Anrufe, bearbeiten Reservierungsanfragen, buchen direkt in Hotelsysteme ein und übernehmen Routineaufgaben. Gegründet wurde das Unternehmen 2024 von den ehemaligen Hoteliers und Hospitality-Technologie-Spezialisten Ralf Bonin, Christian Müller und Tobias Koehler sowie KI-Experte Jochen Emig. Im Juni dieses Jahres wurde die KI-Lösung bereits mit dem IHA Start-up Award ausgezeichnet.
„Ich habe selbst an der Rezeption gestanden, wenn das Telefon ununterbrochen klingelte und gleichzeitig Gäste einchecken wollten“, erinnert sich COO Ralf Bonin. „Unsere KI übernimmt heute genau diese Aufgaben – rund um die Uhr, in vielen Sprachen, ohne krank zu werden oder Urlaub zu benötigen.“
Kapital für Wachstum und Marktausbau
An der aktuellen Finanzierungsrunde beteiligen sich der Leipziger VC Fonds Siventures als Lead Investor sowie Business Angels aus den Bereichen Technologie und der Hospitality-Community. Zu den Investoren zählen auch die Branchenexperten Willem van der Zee, Director of Operations bei Pandox, und Wolfgang M. Neumann, Unternehmer und ehemaliger CEO von Radisson sowie President Europe & Africa bei Hilton.
Die Mittel sollen in die Weiterentwicklung der Produktpalette, die Integration zusätzlicher Hotelsysteme, den Ausbau des Teams sowie die europäische Expansion fließen. „Dieses Investment ist weit mehr als nur Kapital, es ist ein Vertrauensbeweis von Partnern, die das Potenzial unserer Lösung erkannt haben und gemeinsam mit uns den digitalen Mitarbeiter für die Hospitality-Branche vorwärtsbringen wollen”, sagt Onsai-CEO Jochen Emig. red/sar
Über Onsai
Onsai entwickelt einen KI-gestützten Mitarbeitenden für die Hospitality-Branche. Gegründet wurde das Start-up 2024 in Leipzig von Jochen Emig, Ralf Bonin, Christian Müller und Tobias Koehler. Die Technologie automatisiert mehr als über 70 Prozent aller Anrufe, verwaltet Reservierungen in Echtzeit und ist nahtlos in PMS- und Telefonsysteme integriert. Mit EU-Hosting und individueller Markenanpassung setzen bereits Hotelgruppen wie McDreams Hotels und Serviced-Apartment-Gruppen wie Homaris auf Onsai’s Lösung.
