#happyhour | #Episode 13: #marketing & #PR
In dieser Folge sprechen die HSMA Expertenkreismitglieder Tamara Schwarz-Speckbacher, Senior Manager Media Relations & PR DACH, Nordics & Baltic States bei Accor und Tobias Kannenberg, Head of Marketing & PR bei DIRS21 mit Eike Kraft, Managing Director sowie Head of Corporate Affairs at FTI Consulting über die Rolle von Public Relations (#PR) in der Hotellerie – heute wichtiger denn je.
PR ist längst mehr als klassische Pressearbeit und entwickelt sich zur strategischen Schnittstelle zwischen Hotel, Gästen und Öffentlichkeit. Gemeinsam sprechen sie über die Themen Zielgruppenorientierung, strategisches Storytelling und einen klaren Kommunikationsplan, der auf die Stärken des jeweiligen Hotels oder der Destination eingeht.
Welche Rolle spielt die künstliche Intelligenz bei der Auswertung von Gästefeedback? Wie kann man den Erfolg von PR messen? Und welche Eigenschaften sollten junge Talente mitbringen, die in der PR durchstarten wollen? Ein inspirierender Deep Drive für alle, die Kommunikation im Hotel neu denken wollen, praxisnah, reflektiert und mit Blick in die Zukunft.
Viel Spaß beim Anhören!
