Vom Familienunternehmen zum globalen Hoteltechnologieführer
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Am 13. Januar 2005 hätte wohl niemand der drei Gründer der Toedt, Dr. Selk & Coll. GmbH gedacht, wo sie 20 Jahre später stehen würden. Was damals als kleines Familienunternehmen begann, ist heute ein globaler Player in der Hoteltechnologie. Ein Jubiläum, das nicht nur zum Feiern einlädt, sondern auch eine Gelegenheit bietet, innezuhalten, die Entwicklungen zu reflektieren und in die Zukunft zu blicken.
Die Anfänge: Leidenschaft trifft Unternehmergeist
Die ersten Jahre waren geprägt von harter Arbeit und einer großen Portion Leidenschaft. Untertags kümmerte sich das Team um Vertrieb und Kundenbetreuung, während am Abend und an den Wochenenden an der dailypoint-Software programmiert wurde. Die ersten zehn Jahre fungierte das Unternehmen als Beratungsfirma für Direktmarketing und nahm seinen Kunden dabei fast alles ab – ein Service, der Vertrauen schuf und die Basis für den späteren Erfolg legte.
Der Wandel: Vom Dienstleister zum SaaS-Anbieter
2015 folgte die Entscheidung, sich als SaaS-Anbieter zu positionieren. Ein mutiger Schritt, der sich als goldrichtig erwies. Die zunehmende Komplexität regionaler CRM-Systeme und der damit verbundene Kosten- und Entwicklungsdruck machten schnell klar, dass Wachstum – insbesondere international – der Schlüssel zur Kontinuität ist. So wurde dailypoint zu einem verlässlichen Partner, nicht nur für unabhängige Hotels, sondern auch für regionale Ketten und zuletzt für renommierte Marken wie Leading Hotels of the World (LHW).
Internationalisierung und strategische Partnerschaften
Die Unterstützung von Accor als strategischer Investor hat dailypoint in den letzten Jahren eine beachtliche Entwicklung ermöglicht. Mit Büros in München, Dubai und bald auch in den USA, sowie Partnerschaften auf der ganzen Welt, hat sich dailypoint zu einem globalen Player entwickelt. Es ist kaum zu glauben, dass das Unternehmen, das einst in den heimischen vier Wänden begann, heute führend im Bereich personalisierte Gästeerlebnisse und Datenmanagement ist.
Ein Blick in die Zukunft
Das 20-jährige Jubiläum ist für dailypoint kein Grund, sich auf den Lorbeeren auszuruhen. Vielmehr ist es eine Motivation, weiter Innovationen voranzutreiben. Mit den wachsenden Möglichkeiten von KI und Big Data sowie einer zunehmenden Digitalisierung der Hotellerie sind die nächsten Jahre voller Potenzial. „2025 wird ein extrem spannendes Jahr“, verspricht das Unternehmen – ein Versprechen, das auf einem soliden Fundament aus Erfahrung und Innovationskraft ruht.
Fazit: Ein Meilenstein und ein Versprechen
20 Jahre dailypoint – das ist die Geschichte von Mut, Wandel und Erfolg. Sie zeigt, wie wichtig es ist, sich immer wieder neu zu erfinden und die Bedürfnisse der Kunden in den Mittelpunkt zu stellen. Für Hoteliers, Partner und die Branche insgesamt ist das Jubiläum eine Einladung, gemeinsam mit dailypoint die nächsten 20 Jahre voller Innovationen und Erfolgsgeschichten zu gestalten. Auf viele weitere erfolgreiche Jahre!
