Die Global Hotel Alliance (GHA), eine Vereinigung unabhängiger Hotelgruppen, begeht in diesem Jahr ihr 20-jähriges Bestehen. Im Gespräch erläutert CEO Chris Hartley die Erfolgsstrategie der Allianz.
Tophotel: Herr Hartley, Anfang April hat GHA die Cheval Collection mit Luxus Residences aufgenommen, 2022 zuletzt alle NH Hotels. Was genau sind die Beitrittskriterien zu Ihrer Allianz?
Chris Hartley: Wir bieten Mitgliedern unseres Loyalty-Programms „GHA Discovery“ eine Auswahl von über 800 Hotels an – mit hohem Fokus auf Luxus. Wir sind zum Beispiel sehr stark im Ultra-Luxus-Bereich vertreten, haben aber auch viele Marken im Upper-Upscale-Bereich und mit den NH Hotels, die über ihren Eigentümer Minor Hotels zu uns stießen, können wir inzwischen auch Häuser im Midscale-Bereich anbieten. Unser USP ist aber ganz klar, dass wir ausschließlich mit unabhängigen Hotelgruppen zusammenarbeiten, nicht mit Franchise-Marken. Und dass dann auch ausnahmslos alle Hotels dieser Gruppen zu uns kommen. Keine dieser Hotel-Marken verfügt weiterhin über ein eigenes Loyalty-Programm, sondern ist Teil unseres GHA Discovery-Programms.
Das gilt auch für Ihr neues Mitglied NH?
Ja, auch deren Loyalty-Programm heißt jetzt NH Discovery und ist damit Teil von GHA Discovery. Wyndham, eines unserer Gründungsmitglieder, musste beispielsweise nach seiner Neuausrichtung zum reinen Franchise-Geber ausscheiden. Viele unserer Mitglieder sind reine Owner-Operator, also Hoteleigentümer und Betreiber. Zwei Drittel unserer Hotels befinden sich im Eigentum der Marken oder sind gepachtet. Keine andere Gruppierung vereint mehr Eigentümer von unabhängigen Hotelgruppen als wir …
Mehr dazu erfahren Sie in der neuen Tophotel Ausgabe 12/2024.
