Innsbruck vereint wie kein zweiter Ort Tradition und Innovation: Eingebettet in die atemberaubende Berglandschaft und doch ein urbanes Zentrum, bietet die Stadt den perfekten Rahmen für den ÖHV-Kongress: „Innsbruck vereint alpine Authentizität und urbanen Esprit. Das passt perfekt zur Branche, die Gastfreundschaft und Neuerung lebt“, streicht ÖHV-Generalsekretär Dr. Markus Gratzer hervor. Von 22. bis 24. Jänner stehen in der Landeshauptstadt noch mehr als sonst alle Zeichen auf Tourismus. Rund 600 Gäste aus Wirtschaft, Politik und Medien diskutieren Zukunftstrends: Wie die nächsten Generationen reisen, was sie erwarten, wie KI da hineinspielt und wie diese Gäste zielgenau angesprochen werden.
Jung wie noch nie!
Eine Entwicklung, die Gratzer weiter forcieren möchte: Es kommen immer mehr jüngere Branchen-Kolleg:innen zum ÖHV-Kongress: „Dazu setzen wir gezielte Impulse, bieten spezielle U30-Tickets, fahren eine eigene Marketing-Schiene und es schlägt sich im Programm nieder.“ Toan Nguyen, Gründer und Geschäftsführer von Jung von Matt NERD, Europas erster Marketingagentur für Gaming und Fandom-Kultur, erklärt in seiner Keynote, warum das Denken in Zielgruppen überholt ist und man sich stattdessen besser auf “Stil-Gruppen” konzentrieren sollte. Auch in Innsbruck wieder dabei: Tourismus-Schüler:innen aus ganz Österreich mit einem von der ÖHV begleiteten Projekt. „Ein ganz besonderer Dank geht diesmal auch an die Schüler:innen der Tourismusschulen Villa Blanka die uns beim Kongress im Service tatkräftig unterstützen und so auch weitere wichtige praktische Erfahrung sammeln werden“, erklärt Gratzer.
Zukunft, Innovation, Transformation: Vordenker am ÖHV-Kongress
Wie im Vorjahr ist der ÖHV-Kongress auch heuer wieder interaktiv: „Das Feedback zu den Break-out-Sessions war überwältigend, darum sind sie wieder fixer Bestandteil“, zeigt Gratzer auf. Zukunftsforscher David Borst zeigt, wie exponentieller Wandel die Welt verändert und wie man damit umgeht. Web-Veteranin und Bestsellerautorin Anitra Eggler spricht über neue Gästekommunikation, Kultur-Anthropologin Bettina Ludwig widmet sich künstlicher und menschlicher Intelligenz. „Der ÖHV-Kongress ist ein Aushängeschild der Branche, das spiegelt die hohe Dichte an Top-Speaker:innen wider”, so Gratzer.
