Mit einer großen Feier und lebhaften Diskussionen brachte das Event erneut Fachleute der Spa- und Wellness-Branche zusammen. Im Fokus standen Trends, innovative Ideen und gemeinsamer Austausch.
Unter dem Motto “Queens & Kings” fand die Jubiläumsausgabe des Spa Camps vom 14. bis 16. Oktober auf Schloss Fleesensee statt. Die Veranstaltung, die seit 15 Jahren als führende Plattform für die Spa- und Wellness-Branche im deutschsprachigen Raum gilt, brachte 185 Teilnehmende zusammen. Experten und Entscheidungsträger aus der Spa-Hotellerie und Wellness-Branche versammelten sich, um über aktuelle Herausforderungen, Trends und Entwicklungen der Branche zu diskutieren.
Seit der Gründung im Jahr 2010 hat sich das Spa Camp stetig weiterentwickelt. Die erste Veranstaltung fand mit rund 70 Teilnehmer statt. Heute ist es die größte eigenständige Fachveranstaltung der Spa- und Wellnessbranche im deutschsprachigen Raum. Auch in den Jahren der Pandemie wurde das Event, wenn auch digital, fortgeführt.
Ein königlicher Auftakt
Eine kreative Eröffnung läutete das diesjährige Spa Camp ein. Unter der Leitung von Führungscoachin Lisa Marie Stangier, die als „Zeremonienmeisterin“ fungierte, wurden die Teilnehmenden mit einer königlichen Geschichte begrüßt. Sie waren nicht nur Zuschauer, sondern übernahmen selbst Rollen und wurden in die Geschichte eingebunden, um sich auf die kommenden Tage einzustimmen.
Das Herzstück des Events bildet seit jeher die von den Teilnehmern eingebrachten Themen. In diesem Jahr waren es 30 Vorschläge, die in einem Pitch-Format präsentiert wurden. Anschließend stimmten die Spa-Camp-Gäste digital für ihre Favoriten ab. Die 18 Sessions, die es schließlich auf die Agenda schafften, umfassten sowohl Impulsvorträge als auch Diskussionsrunden.
Ein Trendthema in diesem Jahr war Longevity, der populär werdende Lebensstil mit dem Fokus auf ein möglichst langes gesundes und glückliches Leben. Nils Behrens, ein Longevity-Experte, präsentierte innovative Hotel-Trends und Best-Practice-Beispiele aus der Branche. Dass Gesundheit auch Genuss beinhalten muss und das Spa eine wesentliche Rolle dabei spielt, ergänzten Hans-Peter Veit und Natascha Saar vom Appenzeller Huus in der Schweiz. Wie Retreats erfolgreich werden, diskutierten wiederum Nicole Praß-Anton von Spaherz und Christopher Dippe vom Das Kronthaler.
Auch das Thema Führung im Spa-Bereich wurde ausführlich diskutiert, inspiriert durch das „Queens & Kings“-Motto. Fragen wie „Wer trägt die Krone in einem Team?“ und „Wie schafft man es, das Team in schwierigen Zeiten zusammenzuhalten?“ standen im Mittelpunkt der Gespräche.
Künstliche Intelligenz und Digitalisierung
Während im Vorjahr nur eine Session zum Thema Künstliche Intelligenz (KI) stattfand, waren es in diesem Jahr gleich drei. In den Diskussionsrunden wurde deutlich, dass KI in der Branche angekommen ist, aber viele noch unsicher im Umgang damit sind. Potenziale wurden vor allem in der Entlastung des Rezeptionspersonals und in der individuellen Gästeansprache gesehen. Allerdings sei Fingerspitzengefühl gefragt, um die Balance zwischen Effizienz und persönlichem Service, besonders im Luxussegment, zu wahren. Die Diskussionen verdeutlichten zudem, dass KI künftig einen noch größeren Einfluss auf die „Guest Journey“ haben könnte.
Regionale Entdeckungstour und festliche Highlights
Neben den Fachsessions hat das Spa Camp auch Raum für Entspannung und regionale Erkundungen geboten. Eine Pre-Camp-Tour führte die Teilnehmenden in die Mecklenburgische Seenplatte, wo sie mit einem Fahrgastschiff den Plauer See und die Inselstadt Malchow erkundeten. Fünf verschiedene „Experience Sessions“ luden zudem dazu ein, den Kopf freizubekommen und die Natur rund um das Schloss Fleesensee zu genießen. Yoga auf der Schlosswiese, eine Alpaka-Wanderung, Waldbaden oder ein Jäger-Ausflug waren nur einige der angebotenen Aktivitäten.
Den Abschluss bildete die „Queens & Kings“-Party im Schloss. Für den festlichen Rahmen sorgte der Fanfarenzug Neustrelitz vor der beleuchteten Schlosskulisse. Nach Begrüßungsworten von Schloss-Host Maren Brandt und Spa-Camp-Gründer Wolfgang Falkner wurden schließlich die Tore zu den historischen Schlossräumlichkeiten geöffnet. Die Teilnehmenden, die bereits im Vorfeld aufgefordert worden waren, in königlichen Outfits zu erscheinen, sorgten für eine festliche Atmosphäre. Ein „Dine-A-Round“ bot an sieben verschiedenen Stationen kulinarische Highlights, während die Gäste bis in die Nacht hinein tanzten. red/sar
