In der heutigen Ausgabe unseres Jubiläums Spotlights feiern wir einen besonderen Meilenstein: Robin Czullay, einer unserer engagiertesten und erfahrensten Mitarbeiter, feiert sein 10-jähriges Jubiläum bei HotelPartner. Seit seinem Eintritt im November 2014 hat Robin Czullay nicht nur durch seine fachliche Kompetenz, sondern auch durch seine kontinuierliche Weiterentwicklung und seine Leidenschaft maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens beigetragen. Robins Weg bei HotelPartner ist geprägt von Dynamik, Teamgeist und einem unvergleichlichen Engagement für unsere gemeinsamen Ziele.
In diesem Interview gibt Robin spannende Einblicke in seine Karriere bei HotelPartner, verrät wertvolle Tipps für neue Kolleginnen und Kollegen und lässt uns an seinen schönsten Momenten teilhaben. Erfahren Sie mehr über seinen Werdegang, seine Visionen für die Zukunft und warum ihn der Goldene Reiter jeden Tag aufs Neue motiviert!
Robin, kannst du uns einen kurzen Überblick über deinen bisherigen Werdegang bei HotelPartner geben?
Ich habe im November 2014 bei HotelPartner angefangen. Meine ersten drei Wochen verbrachte ich im Berner Büro zur Einarbeitung, zusammen mit Rainer, Marcel und Olivers. Diese Zeit war sehr intensiv, und während einer Abschiedsparty von Olivers Bruder habe mich zu späterem Zeitpunkt um die Musik gekümmert, da ich früher DJ war.
Nach meiner Rückkehr nach Hamburg begann ich mit Pascal zusammenzuarbeiten und war zunächst unter ihm und Brita tätig. Mein Schwerpunkt lag von Anfang an auf dem Schweizer Portfolio. Mit der Zeit wurde ich zum Senior befördert und später zum Chief ernannt. Zwischenzeitlich habe ich auch den österreichischen Markt gemeinsam mit Melanie Saliger gemanagt. Sogar das UK-Geschäft lag zunächst bei mir, bevor es 2022 in andere Hände übergeben wurde, weil das Portfolio dort immer größer geworden ist.
In dieser Zeit habe ich viele dynamische Phasen miterlebt. Ich fühlte mich stets gehört und konnte aktiv zur Gestaltung beitragen.
Was würdest du einem neuen Kollegen für den ersten Tag bei HotelPartner mit auf den Weg geben?
Sei darauf vorbereitet, alles von Grund auf neu zu lernen, wenn du zu uns kommst. Unser System, unsere Märkte, uns – man startet praktisch noch einmal von vorn. Diese Lernbereitschaft ist entscheidend, auch wenn es heissen kann, dass man am Anfang ein paar Hausaufgaben machen sollte, um seine Notizen zu sortieren, die Beiträge der Wissensdatenbank zu studieren oder sich in der Trainingsumgebung mit dem System vertraut zu machen.
Wenn du ein Titellied hättest, das jedes Mal ertönt, wenn du ins Büro kommst, welches wäre das und warum?
“Der Goldene Reiter” von Joachim Witt. Ich mag die Energie, die der Song auf mich ausstrahlt und tanze sehr gern dazu.
Wenn du auf deine Zeit hier zurückblickst, was war für dich persönlich dein wichtigster Beitrag?
Ich würde das nicht an einem gewissen Projekt festmachen, da kann ich keines nennen. Ich versuche stets, durch meine Loyalität und Kontinuität das Beste herauszuholen und eine positive Einstellung zu bewahren. Mein Ziel ist es, uns und unsere Dienstleistung permanent besser zu machen und gleichzeitig in manch hektischen Zeiten für mich und meine Kollegen einen Ruhepol zu bilden.
Wie haben deine Kolleginnen und Kollegen zu deiner positiven Erfahrung hier beigetragen und gibt es eine Zusammenarbeit, die du besonders hervorheben möchtest?
Ich hatte das Glück, in meinen ersten Jahren direkt mit Rainer und Oliver zusammenzuarbeiten und von ihrer Erfahrung zu profitieren. Sie waren sehr geduldig und tolerant – anstatt für Fehler bestraft zu werden, haben wir gemeinsam nach vorne geschaut und überlegt, wie man Dinge besser machen kann. Diese Einstellung lebe ich auch heute noch: Wir pflegen eine Fehlerkultur, in der man offen miteinander sprechen kann und wir uns nichts nachtragen. Es gibt sehr viel gegenseitiges Vertrauen und es herrscht trotz unserer mittlerweile erlangten Größe, ein familiäres Umfeld. Die IT-Abteilung hat immer große Geduld mit meinen vielen Fragen bewiesen und maßgeblich dazu beigetragen, dass ich große Teile des Systems und dessen Abhängigkeiten besser verstehen konnte. Ein besonderes Verhältnis zu einzelnen Kollegen möchte ich nicht hervorheben, da wir alle als Team am selben Strang ziehen. Ein großer Dank gilt meiner wunderbaren Frau, die mir in all den Jahren so gut es geht, den Rücken frei hält für Kundenbesuche, nötige Wochenendeinsätze, Messepräsenz, Überstunden oder bei kranken Kindern, obwohl sie selbst berufstätig ist.
Wenn dein Arbeitsjubiläum ein Feiertag wäre, wie würden wir dich feiern?
Ich schätze gesellige Runden, gutes Essen und ausgelassene Partys, bei denen ich gerne als DJ auflege. Es macht mir Freude, wenn alle gemeinsam tanzen und eine gute Zeit haben.
Auch nach 10 Jahren gibt es vielleicht noch Dinge, die dein Team nicht über dich weiß! Möchtest du einen Blick „hinter die Kulissen“ mit uns teilen?
Ich habe es mal in die Bildzeitung geschafft. Leider ist der Untertitel und das vermeintliche Zitat am Ende in Bildmanier aus dem Kontext gerissen und etwas peinlich geworden. Im Onlinearchiv findet man den Artikel aus dem Jahr 2000 nicht, aber ich habe Ihne gern nochmal vom Dachboden für Euch geholt:
Welche Idee / welches Projekt möchtest Du noch bei HotelPartner umsetzen und warum?
Seit Jahren spreche ich davon: Das Büro in New York. Vielleicht ziehe ich dann sogar selbst dorthin. Es ist mein Wunsch, noch mitzuerleben, dass dieses Vorhaben Realität wird und erfolgreich läuft.
Wiee stellst du dir deine berufliche Zukunft bei HotelPartner vor?
Ich denke, ich bin schon weit gekommen und an einem Punkt, an dem ich nicht weiter aufsteigen möchte, was nicht heißt, dass ich mich nicht weiterentwickle. Es bereitet mir große Freude, im Bereich der Systemweiterentwicklung tätig zu sein. Wenn meine Inputs umgesetzt werden und wir dadurch neue Tools haben, die die Kundenperformance anhebt oder unsere Effizienz steigern, freue ich mich einen Beitrag geleistet zu haben. Im Bereich der Kundenbeziehungen fühle ich mich sehr stark und wohl und möchte diese festigen. Ich bin äußerst zufrieden mit meiner aktuellen Position und freue mich, in diesen Bereichen weiterhin aktiv zu sein.
Wenn du dir etwas von HotelPartner wünschen könntest, was wäre das?
2 Monate lang all die schönsten Hotels und Gegenden aus unserem Portfolio mit meiner Frau bereisen zu können.
Lieber Robin, herzlichen Dank für 10 Jahre Treue, Engagement und Inspiration bei HotelPartner. Wir freuen uns auf viele weitere erfolgreiche Jahre mit dir!