Der Hospitality Summit 2024 in Zürich stand ganz im Zeichen von Innovation und Exzellenz in der Hotellerie. Rund 800 Touristikerinnen und Touristiker trafen sich, um Trends zu diskutieren, Wissen auszutauschen und herausragende Leistungen zu würdigen. Die prestigeträchtigen Verleihungen des Hotelier des Jahres“ und des Special Award“ boten Anlass zum Feiern und zum Gedankenaustausch über die Zukunft der Branche.
Wo die Zukunft der Hotellerie diskutiert wird: Key Takeaways vom Hospitality Summit 2024
Der diesjährige Hospitality Summit war eine eindrucksvolle Plattform für die neuesten Entwicklungen in der Hospitality-Branche. Mit Fachvorträgen, interaktiven Workshops und Networking-Möglichkeiten setzte die Veranstaltung erneut Maßstäbe. Themen wie Nachhaltigkeit, Digitalisierung und innovative Geschäftsmodelle standen im Mittelpunkt und wurden von den Branchenführern lebhaft diskutiert. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer erhielten wertvolle Einblicke in die Zukunft der Hotellerie und machten den Summit zu einem Pflichttermin für Branchenprofis.
Was waren die wichtigsten Erkenntnisse?
Nachhaltigkeit: Umweltfreundliche Initiativen und nachhaltige Praktiken werden zunehmend zum Standard und bieten Wettbewerbsvorteile.
Digitalisierung: Künstliche Intelligenz und digitale Tools revolutionieren den Gästeservice und verbessern betriebliche Effizienz.
Personalisierung: Einzigartige, maßgeschneiderte Gästeerlebnisse sind entscheidend für Kundenbindung und -zufriedenheit.
Mitarbeiterentwicklung: Investitionen in Ausbildung und Mitarbeiterbindung sind wesentliche Faktoren für langfristigen Erfolg.
Geschäftsmodelle: Innovative Geschäftsstrategien und flexible Geschäftsmodelle helfen, Marktveränderungen erfolgreich zu begegnen.
Familiengeführtes Erfolgsrezept: Dietrich-Brüder als Hoteliers des Jahres 2024
Einer der Höhepunkte des Hospitality Summits war zweifellos die Verleihung des Preises „Hotelier des Jahres 2024“ an Claudio und Patrick Dietrich vom Waldhaus Sils. Die Brüder wurden für ihren unermüdlichen Einsatz geehrt, das traditionsreiche Hotel zu erhalten und gleichzeitig zu modernisieren. Ihr Konzept, Geschichte und Innovation harmonisch miteinander zu verbinden, beeindruckte die Jury.
Das Waldhaus Sils bleibt mit seinem persönlichen Service und seiner künstlerisch-kulturellen Ausrichtung ein Aushängeschild der Schweizer Hotellerie. Unsere langjährige Zusammenarbeit im Bereich Revenue Management und Distribution hat auch uns immer wieder bestätigt, dass das Hotelteam und Familie Dietrich wirklich Außergewöhnliches leisten.
Special Award 2024: Claudia Züllig-Landolt prägt die Zukunft
Besonders freut es uns, dass mit dem Schweizerhof Lenzerheide ebenfalls eines unserer Partnerhotels ausgezeichnet wurde! Der Special Award 2024 wurde Claudia Züllig-Landolt für ihre herausragenden Verdienste um die Ausbildung von Nachwuchskräften in der Hotellerie verliehen. Als Mitinitiantin der Ausbildung zur Hotelkommunikationsfachfrau und zum Hotelkommunikationsfachmann sowie durch ihre langjährige Arbeit in der Nachwuchsförderung hat sie entscheidende Impulse gesetzt. Ihr Engagement sichert die Zukunft der Branche, indem sie die nächste Generation von Hoteliers inspiriert und unterstützt.
Die Reise geht weiter: Zukunftsperspektiven für die Hotellerie
Der Hospitality Summit 2024 hat gezeigt, dass die Branche trotz Herausforderungen voller Tatendrang und Innovationskraft steckt. Die Wahl der Preisträger für den Hotelier des Jahres und den Special Award zeigt, wie wichtig es ist, Tradition und Fortschritt zu verbinden. Mit spannenden Projekten und einer klaren Vision für die Zukunft werden wir die Hotellerie auch weiterhin unterstützen und voranbringen.
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Ihr HotelPartner Team