Der Anteil der direkten Buchungen ist um 4,3 % auf 28,1 % gesunken, während der Marktanteil der OTAs auf 62,7 % gestiegen ist und andere indirekte Quellen (hauptsächlich Hotelbeds) auf 9,1 % zugenommen haben.
In Anbetracht der Tatsache, dass der Gesamtumsatz im digitalen Bereich in diesem Zeitraum um 11 % gestiegen ist, haben einige Hotels diese wichtigen Veränderungen in Bezug auf Besucherzahlen, Umsätze und Marktanteile möglicherweise verpasst.
