Was sind smarte Unterkünfte?
Der Begriff „smart” wird heute in vielen Branchen verwendet, um Technologien zu beschreiben, die sich intelligent verhalten, so wie Menschen. In einer smarten Unterkunft wird Technologie eingesetzt, um die Abläufe hinter den Kulissen zu verbessern, z. B. durch Automatisierung oder Chatbots, um den Service zu beschleunigen.. Sie verbessert auch die Erfahrungen der Gäste während ihres Aufenthalts.
