Der österreichische «Immobilien-König» René Benko ist insolvent, so auch seine Signa-Gruppe, u.a. Besitzerin der Globus-Warenhäuser. Damit nicht genug: Das Park Hyatt in Wien, eines der schönsten Luxushotels in Europa, steht jetzt – so wie die anderen Immobilien Benkos – zum Verkauf. Das Hotel wurde vor genau zehn Jahren eröffnet. Hotel Inside sprach mit Barbara Göttling, General Managerin im Park Hyatt (Video-Talk).
Das Park Hyatt Vienna (146 Zimmer und Suiten), eines der renommiertesten Luxushotels im Zentrum von Wien (1. Bezirk) feiert sein zehnjähriges Jubiläum. General Managerin Barbara Göttling war von der ersten Stunde an dabei. Die 41-jährige Wienerin gehörte bereits dem Pre-Opening-Team an – damals noch unter General Managerin Monique Dekker.
Gegenüber der Plattform Leadersnet (Luxury News) zog Barbara Göttling eine Zwischenbilanz: „Wir haben eine großartige Zeit hinter uns und es ist alles gelungen, was wir von Anfang an geplant hatten. Zum einen, ein Top-Hotel für internationale und nationale Gäste zu sein, andererseits auch eine feine Adresse für lokale Besucher. Unser Restaurant ‚The Bank‘ – früher war ja das historische Gebäude Hauptsitz einer großen österreichischen Bank – bezeichne ich deshalb gerne als Herzstück unseres Hauses. Ebenso die angeschlossene Bar, das Café und den feinen Gastgarten in der Fußgängerzone vor dem Haus. Viele kommen auf einen After-Work-Drink, auf einen feinen Cocktail, aber auch zum Entspannen nach einer ausgiebigen Shopping-Tour vorbei.
Darüber hinaus steht den Wienerinnen und Wienern die Nutzung unserer erstklassigen Einrichtungen, darunter das Arany Spa mit Fitnessbereich, zur Verfügung. Kürzlich eröffnete in der ehemaligen Cigar-Lounge ein luxuriöser Friseursalon, und damit bringen wir einen weiteren klingenden internationalen Namen nach Wien. Insgesamt wurde all das vom lokalen Publikum gerne angenommen. In Summe macht diese Verbindung zwischen international und lokal unseren Erfolg aus.“
Hotel Inside-Publizist Hans R. Amrein weilte im vergangenen Herbst in Wien und sprach mit Barbara Göttling u.a. über die Lage in der Wiener Luxushotellerie, Frauen auf der Chefetage und neue Gästesegmente:
Wer steigt im Park Hyatt Vienna ab?
Die Gästestruktur teilt sich laut Barbara Göttling zirka zur Hälfte in Touristen und Businesskunden, vor allem aus dem DACH-Raum, aus Europa und den USA, der asiatische Markt hinkt noch etwas hinterher, sollte aber bald wieder anziehen. Mit ein Grund für die Hyatt-Gruppe, weiter zu expandieren. Zu Hyatt in Wien gehören auch das Hotel „Andaz Vienna Am Belvedere„, nahe dem Wiener Hauptbahnhof sowie seit neuestem das „Lindner Hotel Wien Am Belvedere„. Damit deckt die Hotelgruppe auch das Business-Leisure-Segment bestens ab.
Wie entwickelt sich das MICE-Geschäft?
Mittlerweile läuft nach den schwierigen Covid-Jahren auch das Seminar- und Kongressgeschäft wieder an. „Das Park Hyatt bietet dank seiner feudalen Räumlichkeiten in der Beletage mit dem einzigartigen Festsaal nicht nur bei Kick-Off-Events für Unternehmen einen wunderbaren Rahmen, sondern allgemein für viele Gelegenheiten, angefangen von großen Veranstaltungen mit bis zu 300 Gästen, bis hin zu Feiern in kleinerem Kreis. Mit der ‚Royal Penthouse Suite‘ bieten wir eine zusätzliche Luxus-Location mit Ausblick vom Dach des Hauses über Wien. Als kommissionierte Wedding-Location können wir sogar Trauungen im Haus durchführen. Mit den beiden anderen Häusern verfügen wir über eine hohe Zimmerkapazität sowie andere Räumlichkeiten für diverse Veranstaltungen“, so Barbara Göttling zu Leadersnet.
Was steckt hinter Women@Hyatt?
Monique Dekker, die Vorgängerin von Barbara Göttling rief vor einigen Jahren die Community „Women@Hyatt“, ins Leben. Dabei handelt es sich um eine Plattform für weibliche Mitarbeiterinnen, die sich gegenseitig dabei helfen, ihr Selbstwertgefühl aufzupolieren, um auf diesem Weg auch beruflich weiterzukommen.
Barbara Göttling, die als Chair-Woman dieser Community angehört: „Bei dieser Vereinigung geht es nicht allein um networken, sondern einfach darum, sich gegenseitig zu unterstützen. Zum Beispiel, wie lerne ich mich besser in einer Präsentation zu verkaufen bzw. besser aufzutreten. Wir wollen das Selbstbewusstsein stärken, aber auch Themen behandeln, die grundsätzlich substanziell sind. Etwa – nicht Karriere oder Familie, sondern einfach – Karriere und Familie.
Wer ist Barbara Göttling?
Barbara Göttling führt das Park Hyatt Vienna seit dem 1. April 2023. Die gebürtige Wienerin begann ihre Karriere im Jahr 2002 und hat in ihrer Laufbahn eine Fülle an Erfahrungen in sämtlichen Bereichen der Hotelführung gesammelt. Bereits seit Juni 2021 zeigte sie sich in ihrer Rolle als Hotelmanagerin für die operative Leitung des Park Hyatt Vienna mit rund 220 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen, 146 Zimmern und Suiten sowie 4 Gastronomieeinrichtungen, einem Wellnessbereich und neun Veranstaltungsräumlichkeiten verantwortlich.
Aufgewachsen ist die Wienerin im Gasthaus „Stillfrieder Hof“ ihrer Eltern in Niederösterreich und nach Absolvierung der Tourismusschule in Wien startete Barbara Göttling ihre Karriere 2003 in der Palais Coburg Residenz als Personal Assistant zum Hotel Manager. 2008 wechselte sie für zweieinhalb Jahre ins Grand Hyatt Berlin und nach ihrer Rückkehr war sie in die Eröffnung der Eventlocation „Das Badeschiff“ am Donaukanal sowie in die des Sofitel Vienna Stephansdom involviert.
Als im September 2013 das erste Hyatt-Hotel in Wien im historischen Bankgebäude Am Hof vor der Eröffnung stand, gehörte Barbara Göttling bereits dem Pre-Opening-Team des Park Hyatt Vienna an. Sie organisierte das Verkaufs- und Marketingteam des Hotels und stieg 2015 zum Director of Sales & Marketing auf. 2019 übernahm sie diese Position auch im zur Hyatt-Gruppe gehörenden Hotel Andaz Vienna am Belvedere. Seit 2021 war Barbara Göttling als Hotelmanagerin operativ für den Hotelbetrieb zuständig.
In ihrer Freizeit betreibt Barbara Göttling gerne Sport. Laufen, ausgiebige Wanderungen und Fitness-Studio stehen regelmäßig auf ihrem Programm. Reisen, Musik und Tanz gehören auch zu ihren Lieblingsbeschäftigungen.
Über Hyatt Hotels
Hyatt wurde im Jahr 1957 von Jay Pritzker gegründet, als er das Motel Hyatt Motel am internationalen Flughafen von Los Angeles erwarb. Im Verlauf der nächsten 10 Jahre arbeitete er zusammen mit seinem Bruder Donald Pritzker, unterstützt von anderen Unternehmen der Familie, und machte die Firma Hyatt zu einer großen Management- und Eigentümergesellschaft, die 1962 in eine Aktiengesellschaft umgewandelt wurde. Im Jahr 1968 wurde Hyatt International als eigenständige Aktiengesellschaft gegründet. Die Familie Pritzker wandelte 1979 bzw. 1982 die Hyatt Corporation und die Hyatt International Corporation jeweils in Privatunternehmen um. Am 31. Dezember 2004 wurde annähernd das gesamte Hotelvermögen der Familie Pritzker, u. a. auch die Hyatt Corporation und die Hyatt International Corporation, unter dem Namen Hyatt Hotels Corporation zusammengeführt. Mit Stand vom Dezember 2023 umfasste das Portfolio von Hyatt mehr als 1300 Hotels und All-inclusive-Hotels in 76 Ländern auf sechs Kontinenten. Quelle: Hyatt
Bildlegende Hauptfoto: Zum früheren «Milliarden-Imperium» des Investors René Benko gehört auch das Park Hyatt Wien. Jetzt steht die Immobilie zum Verkauf.
