Mit “myprogros” bietet die Einkaufsgesellschaft einen digitalen Ort, an dem alle für den Einkauf und die Beschaffung relevanten Informationen zu finden sind.
Frisch an den Start gegangen ist der neue digitale Hub „myprogros“. Er hält für rund 900 Privathotels und Hotelketten alle relevanten Informationen wie Lieferantenprofile, Zertifikate, ESG-Nachweise, Produkt- und Erklärvideos, Campus-Angebote, Sonderaktionen oder auch Managementreports jederzeit abrufbar bereit.
“Im Zentrum der Entstehung des Digital-Hubs standenvon Anfang an zwei Gedanken: Zum einen die Idee, einen ´Single Point of Truth´ zu schaffen, also einen zentralen Platz, an dem möglichst viele Original-Informationen schnell und einfach zu finden sind. Zum anderen war unser Ziel, dass die Hotels ohne erneute Passworteingabe und somit ohne jedwede technische Barriere direkt in alle unsere vollintegrierten und angebundenen Bestell-, Warenwirtschafts- oder auch Rechnungssysteme navigieren können”, sagt Jochen Oehler, CEO der Progros. Beides sei gelungen und soll Arbeitszeit sparen, Bürokratie reduzieren, die Transparenz erhöhen und Prozesskosten senken.
Digitaler Lieferantenbereich für Hotels
Im großen Lieferantenbereich auf „myprogros“ haben die Kunden Zugang zu allen wichtigen Informationen aller gelisteter Liefer- und Netzwerkpartner. Dazu gehören allgemeine Profildaten, Sortimente, Produktkompetenzen, Videos, Bilder, Konditionen, Ansprechpartner und existierende Zertifikate oder ESG-Nachweise.
In dem Zuge hat Progroseine standardisierte ESG-Verpflichtungserklärung unter juristischer Begleitung entwickelt, die allen Liefer- und Netzwerkpartnern vorliegt. Sobald diese ESG-Verpflichtungserklärung unterschrieben ist, ist sie nach kurzem Freigabeprozess in „myprogros“ zu finden und abrufbar.
Neues Lieferantenbewertungsportal
Neu aufgesetzt in den digitalen Hub wurde auch das Lieferantenbewertungsportal “proCHECK”. Die Hotels können somit alle Liefer- und Netzwerkpartner individuell bewerten. Hierbei liegt ein Kriterienkatalog von zehn Qualitätsmerkmalen zugrunde. Tommi Huuhtanen, Chief Procurement Officer der Progros: „Die Bewertungen durch die Hotels fließen in unser ISO-zertifiziertes Lieferantenmanagement ein und werden bei den jährlichen Gesamt-Bewertungen durch unsere Procurement-Spezialisten natürlich berücksichtigt. Die Bewertungen sind nicht anonymisiert. Ein „Code of Communication“ definiert zudem die Rahmenbedingungen für den Umgangston zwischen Hotels und Lieferpartnern.“
Zu den Neuerungen gehört auch ein großer Beratungs- und Anfragebereich. So können die Hotels ihre operativen oder strategischen Einkaufs- und Beschaffungsanfragen über strukturierte Abfragen und Workflows an das Procurement-Team senden. Oder sie wenden sich persönlich an die jeweiligen Spezialisten.
Anbindung zu Bestell-, Warenwirtschafts- und Rechnungssystemen
Ohne technische Barrieren sind über ein „Single Sign On-Verfahren“ (Einmalanmeldung) die beiden Technologieplattformen Cisbox und Futurelog vollintegriert angebunden. „Somit können die Hotels vom neuen Digital-Hub direkt und ohne zusätzliche Passworteingabe in das von ihnen gebuchte Bestell-, Warenwirtschafts- oder Rechnungsmanagementsystem navigieren. Und natürlich wieder zurück. Die Häuser bleiben und bewegen sich also in „einer Welt“ und technischen Umgebung“, so Tim Rohnalter, Head of Technical Development. red/sar
