Chris Franzen hat die Position als Managing Director in dem Fünfsternehotel übernommen. Er folgt auf Acting General Manager Thomas Goval.
Chris Franzen begann seine Karriere er mit der Ausbildung zum Restaurantfachmann, die er mit Auszeichnung abschloss. Im Anschluss zog es ihn ins Ausland, um an der Australian International Hotel School in Canberra und an der Cornell University, Ithaca, USA zu studieren.
1999 trat Chris Franzen bei Hyatt ein und blieb der Gruppe über 23 Jahre lang treu. Er arbeitete dort zuerst in diversen operativen Abteilungen in verschiedenen Häusern, bevor er im Jahr 2009 seine erste Position als General Manager im Grand Hyatt Muscat antrat. Es folgten weitere Positionen als General Manager sowie parallel als Area Vice President für Katar und Oman und schließlich als Area Vice President von Hyatt Western India. In seiner letzten Position vor seinem Wechsel ins Bürgenstock Resort Lake Lucerne, eröffnete und führte Chris Franzen das Waldorf Astoria Doha Lusail Resort. Gleichzeitig war Franzen bei Aureus Advisors LLC, einem Beratungsunternehmen für Luxushotellerie, als CEO tätig.
Chris Franzen erklärt: “Ich freue mich sehr auf meine neue Aufgabe und die Mitarbeitenden im Bürgenstock Resort Lake Lucerne. Ich strebe eine motivierende Zusammenarbeit mit einer flachen Kommunikationshierarchie auf allen Stufen an und möchte für alle Kollegen jederzeit ansprechbar sein. Ich weiß, dass diese Werte bisher im Resort gelebt wurden und die Übergabe von Thomas Goval, der das Resort wie kaum ein anderer kennt, wird von großer Bedeutung sein, um weiterhin Erfolge zu erzielen.”
Wechsel nach Singapur
Sein Vorgänger Thomas Goval, wechselt nach sechs Jahren innerhalb der Eigentümergesellschaft, Katara Hospitality, als Hotelmanager zum Raffles Singapore. “Ich bin dankbar und geehrt, ein Teil des Teams der Grande Dame Raffles Hotel Singapur zu sein, und ich möchte betonen, dass es mir eine Ehre war, Teil der legendären Bürgenstock Resort Lake Lucerne Geschichte zu sein und mit dem 750-köpfigen Team zu arbeiten”, so Goval. red/sar
