McDonald’s ist eine der bekanntesten Marken der Welt. Doch laut Unternehmen gebe es etwas, das für die Verbraucher genauso einprägsam sei wie ihre goldenen Bögen, Produkte oder Jingles: ihren Geruch.
McDonald’s Niederlande hat dies auf die Probe gestellt. Eine Reihe von einfarbigen gelben und roten Plakaten wurde in Utrecht und Leiden aufgestellt. Auf den ersten Blick scheinen die Drucke leer zu sein, aber wenn sich Passanten bis auf fünf Meter nähern, werden sie mit dem Duft von McDonald’s-Pommes Frites begrüßt, der aus dem Inneren der Plakatwand kommt.
Stijn Mentrop-Huliselan, CMO von McDonald’s Niederlande, erklärt: „Bei McDonald’s geht es darum, Spaß zu haben. Wir sind bekannt für unsere unverwechselbaren Markenwerte, die meist visuell sind. Es ist erwiesen, dass Gerüche eine deutlichere und emotionalere Erinnerung wecken als Bilder. Mit der Einbeziehung dieses nächsten Sinns in unsere Werbung haben wir einen neuen Weg gefunden, die Menschen an angenehm verbrachte Zeit bei McDonald’s zu erinnern.”
