Elf Mitglieder des Planer- und Beraterverbands erhalten in diesem Jahr die Möglichkeit, sich in einem umfassenden Coaching fortzubilden. Was das “Train-the-Trainer-Programm” beinhaltet.
Mit einem Train-the-Trainer-Programm will der FCSI Deutschland-Österreich sein Projekt „KoKoKo – Kommunikation, Kooperation, Kollaboration” auf das nächste Level heben: Elf Mitglieder können sich in einem umfassenden Coaching-Angebot zu Spezialisten und Botschafter für Design-Thinking und dessen Methoden fortbilden. So will der FCSI die Zusammenarbeit der Mitglieder untereinander weiter verbessern und Mehrwerte für ihre Kunden aus der Hospitality-Branche schaffen.
New Work und Design-Thinking
„Die Idee zum Train-the-Trainer-Programm entstand aus unserem 2021 gestarteten KoKoKo-Projekt heraus”, sagt Götz Braake, FCSI-Beirat Wissen und Bildung. Gemeinsam mit Transformationsexpertin Nora Fleischhut macht er seit bald drei Jahren die FCSI-Mitglieder mit den Prinzipien von New Work und Design-Thinking vertraut. Ziel ist es, die Kommunikation, Kooperation und Kollaboration innerhalb des Verbands zu stärken und die individuellen Kompetenzen effizienter miteinander zu vernetzen. KoKoKo soll über den Verband hinaus die Beratungsleistung der Mitglieder verbessern und in die gesamte Branche ausstrahlen.
Braake fährt fort: “Wir haben bereits mehrere Workshops zum Design-Thinking durchgeführt, und dabei kam der Wunsch nach konkreten Techniken für die Gruppenarbeit auf.” Genauer gesagt, geht es um Kreativitäts- und Fokustechniken, die im Design Thinking-Prozess das Generieren und Priorisieren von Ideen unterstützen. Diese Techniken werden nun einem ausgewählten Kreis von Mitgliedern zugänglich gemacht, um sie weiterzugeben. Um möglichst breite Streueffekte innerhalb des Verbands und der Branche zu erreichen, wurde die Gruppe der zukünftigen Trainer bewusst divers zusammengestellt: „Vertreten sind Professionelle und Förder-Mitglieder aus allen Regionen, Young Professionals ebenso wie Teile des Vorstands, Professionelle ebenso wie Förderpartner”, so Braake
Kreativität und Fokussierung
Im “Werkzeugkoffer” des FCSI finden sich bewährte und innovative Kreativitäts-Tools wie die Kopfstandmethode, “Walt Disney”, Ideation Prompts oder Brain Writing. Beim Kick-off-Termin am 21. März lernen die elf ausgewählten zukünftigen Trainer diese kennen und erfahren, wie sie sich effektiv in der Zusammenarbeit einsetzen lassen. In analogen Workshops mit weiteren FCSI-Mitgliedern werden die neuen Fähigkeiten dann in die Praxis umgesetzt. Die folgenden Online-Sessions stellen die Methoden zur Fokussierung in den Mittelpunkt. Insgesamt sind acht Termine anberaumt, bei denen die verschiedenen Arbeitsweisen studiert, erprobt und verfeinert werden.
Nora Fleischhut betont: “Es gibt kaum etwas Effektiveres, um sich und die Kompetenzen des anderen besser kennenzulernen, als miteinander etwas zu erarbeiten.” Das während des Train-the-Trainer-Programms erstellte Kompendium wird den Teilnehmern als Nachschlagewerk dienen.
Zertifikat über neu erworbene Kompetenz
Die Teilnehmer erhalten nach Abschluss der Workshop-Reihe ein Zertifikat, mit dem sie ihre neu erworbene Kompetenz ihren Kunden gegenüber herausstellen können. Auch die vom FCSI für seine Professionellen Mitglieder vorgeschriebenen Weiterbildungseinheiten CEUs werden den Teilnehmern gutgeschrieben. red/sar
