Der deutsche Budget-Hotelbetreiber McDreams Hotels bringt die Automatisierung seines Property Managements auf ein neues Niveau und verfolgt damit das Ziel, seine Größe innerhalb von fünf Jahren zu verdoppeln.
Die 2009 gegründete familiengeführte Hotelgruppe McDreams Hotels verfügt bereits über ein extrem schlankes und kosteneffizientes Konzept und verwirklicht nun ihre ursprüngliche Vision von vollautomatisierten Hotels, indem sie eine API-First-Hospitality-Plattform anstelle eines traditionellen PMS einsetzt.
Mit Unterstützung der offenen Hospitality-Plattform Apaleo konnte das Unternehmen eine Reihe neuer Tools einführen, um eine neue digital Gästereise zu gestalten. API-First-Plattformen ermöglichen es den Betreibern, eine Vielzahl von Anwendungen von Drittanbietern zu integrieren, um eine kontinuierliche Anpassung und Modernisierung zu gewährleisten. Dies bedeutet auch, dass Betreiber, die auf Apaleo umsteigen, weiterhin mit den erstklassigen Lösungen arbeiten können, die sie bereits nutzen.
Ein wichtiger Partner für McDreams ist LIKE MAGIC, die Gästereise und Mitarbeiterperspektive in einer nutzerzentrierten Plattform verbindet. LIKE MAGIC wird damit zum Eckpfeiler des neuen Tech-Stacks des Betreibers. Das neue Tech-Ökosystem umfasst Tools für das Property Management, eine neue digitale Gästereise und eine umfassende Lösung für die Mitarbeitenden.. Die Entwicklung des Tech-Stacks von McDreams veranschaulicht, wie API-First-Plattformen es den Betreibern ermöglichen, genau die richtige Kombination von Tools für ihr Geschäft auszuwählen.
Christoph Klein, Direktor für Marketing und Kommunikation bei McDreams, sagte: “Wir erleben derzeit den größten Wandel in der Hotelbranche. Mit Technologien wie Apaleo & LIKE MAGIC haben wir die Chance, die Zukunft des Gastgewerbes neu zu definieren – auch als kleine Budget-Hotelkette.”
“Es gibt neue Möglichkeiten der Konnektivität, und KI wird ein grundlegender Bestandteil dessen sein, was wir tun. Wir