Wie können Unternehmen von Entwicklungsgesprächen profitieren
5 HR HACKS | MITARBEITER-ENTWICKLUNGSGESPRÄCHE
Der Fachkräftemangel in der Hotellerie nimmt weiter zu und zusätzlich zu den Maßnahmen zur Mitarbeiterfindung ist auch die Mitarbeiterbindung stark in den Fokus gerückt. Neben attraktiven Benefits und einer generellen Wertschätzungskultur ist die Entwicklung der Mitarbeiter ausschlaggebend für die Zufriedenheit und die Performance.
Wir als Expertenkreis HR & Employer Branding möchten heute 5 Hacks mit Euch teilen, die den Mehrwert von Entwicklungsgesprächen für das Unternehmen als ein sehr wichtiges Instrument für die Mitarbeiterbindung verdeutlichen.
1. Steigerung der Motivation
Individuelle Anerkennung und Wertschätzung in Mitarbeitergesprächen steigern die Motivation, das Engagement und damit auch die Performance der Mitarbeiter. Sie spüren das echte Interesse an ihrer Person und identifizieren sich mehr mit dem Unternehmen und der Führungskraft. Mitarbeiter, die regelmäßig ein Gespräch mit ihrer Führungskraft führen, kommen gerne zur Arbeit, übernehmen Eigeninitiative und bauen eine stärkere Bindung zu ihrem Arbeitgeber auf.
2. Etablieren der Feedbackkultur – Regelmäßigkeit
Mitarbeitergespräche bieten eine strukturierte Möglichkeit, Feedback zu geben und auch zu erhalten. Dies fördert die persönliche und berufliche Entwicklung der Mitarbeitenden, da sie ihre Stärken ausbauen, Talente entdecken und an Schwächen arbeiten können. Zudem kann dies als Fixpunkt der übergreifenden Feedbackkultur dienen und in regelmäßigen Formaten aufgegriffen werden. Regelmäßig bedeutet mindestens jährlich, besser halbjährlich. Doch auch nach Abschluss von Projekten oder dem Erreichen von Zielen sollte zeitnah ein Feedback-Gespräch erfolgen. Die Regelmäßigkeit führt dazu, dass Feedback nicht nur von Führungskräften an Mitarbeiter gegeben wird, sondern Mitarbeiter sich trauen, ihren Führungskräften ebenfalls Feedback zu geben.
3. Erwartungen teilen und gemeinsame Ziele setzen
Durch regelmäßige Gespräche, auf die sich die Gesprächspartner rechtzeitig vorbereiten, können Erwartungen hinsichtlich Aufgaben, Zielen und Verantwortlichkeiten geklärt werden. Das verringert Missverständnisse und fördert eine bessere Arbeitsleistung. Gemeinsam gesetzte Ziele fördern darüber hinaus das Engagement und die Zielerreichung.
4. Frühzeitige Identifikation von Unzufriedenheit/Sorgen/Stimmungen
Durch die Gespräche können die Bedürfnisse, Wünsche oder Unzufriedenheiten der Mitarbeiter frühzeitig erkannt werden. Die Führungskraft kann darauf reagieren und Maßnahmen ergreifen, um die Zufriedenheit zu steigern und das Fluktuationsrisiko zu minimieren. Durch regelmäßige Gespräche steigt die Bereitschaft der Mitarbeiter auch außerhalb von Gesprächen aktiv auf die Führungskraft zuzugehen, wenn problematische Situationen entstehen.
5. Talentmanagement & Personalentwicklung
Mitarbeitergespräche ermöglichen es, Potenzialträger zu identifizieren und gezielte Entwicklungspläne zu erstellen. So werden Talente gefördert und langfristig an das Unternehmen gebunden. Zudem tragen die Gespräche selbst zur Mitarbeiterentwicklung bei, da durch aktives Zuhören und konstruktives Feedback die allgemeine Kommunikationsfähigkeit von Mitarbeiter und Führungskräften verbessert wird.
