Der Reisemarkt in den Vereinigten Staaten setzte seine rasante Erholung im vergangenen Jahr fort und verzeichnete einen Anstieg der Gesamtbruttobuchungen um 51 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Online-Reisebüros machten in diesem Zeitraum etwas mehr als ein Fünftel des gesamten US-Marktes aus, so eine neue Studie von Phocuswright, die im US Online Travel Agency Market Report 2022-2026 enthalten ist.
Während sich manche OTAs laut phocuswire von Anfang an auf den mobilen Markt konzentriert hätten, sei dieser für die größeren OTAs lange Zeit nur ein Teil des Puzzles gewesen. Mehrere Faktoren, darunter die Reduzierung ihrer Marketingausgaben und ihre Abhängigkeit von Google hätten jedoch dazu geführt, dass die direkte Kundeninteraktion über ihre eigenen Websites und Apps immer wichtiger werde.
