19. Juli 2023
Das Metaversum (engl. Metaverse) ist ein virtuelles Universum, das aus vernetzten 3D-Welten besteht und von Benutzern in Echtzeit bewohnt und interagiert werden kann. Es wird oft als die nächste Stufe des Internets betrachtet und umfasst immersive Technologien wie Virtual Reality (VR) und Augmented Reality (AR).
Im Metaverse können Benutzer Avatare erstellen und anpassen, mit anderen Benutzern interagieren, Handel treiben, Spiele spielen und an Veranstaltungen teilnehmen. Es ist eine komplexe digitale Welt, die es den Benutzern ermöglicht, neue Erfahrungen zu machen und sogar eine parallele Existenz aufzubauen.
Unternehmen und Marken können das Metaversum als neue Plattform für Marketing und Kundeninteraktion nutzen. Es wird erwartet, dass das Metaverse in Zukunft eine wichtige Rolle in verschiedenen Branchen spielen wird, einschließlich Unterhaltung, Bildung, E-Commerce und sozialen Medien.
Derzeit wird das Metaverse noch nicht weit verbreitet für das Hotelmarketing eingesetzt, da die Technologie noch relativ neu ist und sich noch in der Entwicklung befindet. Es gibt jedoch Potenzial für Hotels, das Metaverse als neue Plattform für das Marketing und die Interaktion mit Kunden zu nutzen.
Beispielsweise könnten Hotels virtuelle 3D-Touren durch ihre Räumlichkeiten und Annehmlichkeiten im Metaverse anbieten, um potenziellen Gästen eine immersive Erfahrung zu ermöglichen und sie zu überzeugen, eine Buchung vorzunehmen. Hotels könnten auch virtuelle Events oder Konferenzen im Metaverse veranstalten, um neue Kunden zu gewinnen und ihre Marke zu fördern.
Da das Metaverse jedoch noch in den Anfängen steckt und sich schnell entwickelt, ist es schwer vorherzusagen, wie es in Zukunft für das Hotelmarketing genutzt wird.