„Die Hotellerie sieht sich immer neuen Aufgaben gegenübergestellt. Neben den inzwischen klassischen Disziplinen wie SEO und SEA, wurden gerade in den letzten beiden Jahren die Prozesse rund um die Digitalisierung immer wichtiger”, so Alexander Schuster, Head of Digital bei opensmjle.
Hotels fehlen oft Zeit und Expertise, sich mit digitalen Themen effektiv auseinander zu setzen. Da diese Themen allerdings essentiell für Prozessoptimierung im Hotel, bessere Conversion Rates, mehr Direktbuchungen, nachhaltige Kostenoptimierung etc. sind, stellen unsere Outsourced Digital Agents die perfekte Lösung für dieses elementare Problem dar.
„Der Markt für Technologieanbieter wird immer größer und unübersichtlicher. Um hier wieder durchzublicken zu können, kommen unsere ODAs ins Spiel”, so Lisa. „Der Outsourced Digital Agent hilft dabei, den Spagat aus E-Commerce, Digitalisierung und Markenaufbau für die Hotels zu lösen, in dem wir verschiedene Disziplinen in einer Abteilung vereinen, die ODAs ganzheitlich als Teil des Hotelteams sehen und gemeinsam für den Erfolg der Hotels arbeiten“, ergänzt Alexander die Aussage von Lisa.