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Was ist das Hotelpersonal? Das Hotelpersonal ist dafür verantwortlich, dass es in deiner Unterkunft gut läuft. Vom Personal, das für den täglichen Betrieb verantwortlich sind, über die freundlichen Gesichter am…

Die Zahlungsabwicklung ist Teil des Restauranterlebnisses Die Zahlungsabwicklung in Restaurants betrifft jeden: Management, Küche, Bedienungspersonal und Gäste. Gerade im Zusammenhang mit digitalen Bestellungen wird das Thema noch relevanter. Das Bezahlen…

Wie kann man die Effizienz eines Hotels maximieren?  Die Maximierung der Effizienz führt zu geringeren Kosten und einem besseren Gästeerlebnis. Sie zeigt, wie gut Unterkünfte Ressourcen wie Zeit, Arbeit, Material…

Warum du eine Willkommensnachricht für Gäste schreiben solltest Die Konkurrenz schläft nicht! Auch nicht auf dem Markt für Ferienwohnungen. Eine Willkommensnachricht ist die ideale Gelegenheit, sich von anderen Ferienerlebnissen abzuheben…

Was sind smarte Unterkünfte? Der Begriff „smart” wird heute in vielen Branchen verwendet, um Technologien zu beschreiben, die sich intelligent verhalten, so wie Menschen. In einer smarten Unterkunft wird Technologie…

Self-Order-Kiosks auf dem Vormarsch Selbstbedienungskonzepte setzten sich überall durch. Die Gäste wollen autonome Prozesse und die Branche leidet an Personalmangel – so setzen immer mehr Restaurants und Hotels auf Alternativen…

Was ist Office Hoteling? Office Hoteling ist eine flexible Arbeitsplatzstrategie, die Mitarbeiter/ -innen von festen Bürostandorten befreit. Stattdessen können Einzelpersonen in verschiedenen Räumen an verschiedenen Standorten arbeiten und flexible Arbeiten…

Was ist POS-Software für Hotels? POS bedeutet „Point-of-Sale“, an diesem Punkt finden also Bestellungen und Verkäufe statt. Es wird auch ePOS genannt, wenn es sich um ein elektronisches und webbasiertes…

In der Welt der Hotellerie und des Reisens sind Hotelabkürzungen von entscheidender Bedeutung. Diese speziellen Codes und Symbole wurden entwickelt, um wichtige Informationen über Hotels und Unterkünfte schnell und prägnant…

Was ist die Hotelbelegungsrate? Die Hotelbelegungsrate ist der Prozentsatz der belegten Zimmer zu einem bestimmten Zeitpunkt im Vergleich zur Gesamtzahl der verfügbaren Zimmer zu diesem Zeitpunkt. Du kannst diese Zahl…