Dirs21

Die Vorstellung, an fast jedem Tag des Jahres über 75% Direktbuchungs-Anteil zu verzeichnen und dabei kontinuierlich nahezu ausgebucht zu sein, ist der Wunsch vieler Hoteliers. Bei DIRS21-Kunde Hotel DAS TEGERNSEE…

Der Förderkreis des DEHOGA Brandenburg bietet neben erstklassiger Kompetenz auch ein umfangreiches Leistungsangebot für Mitglieder. Als Mitglied des Förderkreises trägt auch DIRS21 dazu bei, die Hotellerie-Branche zu stärken. Neue Lösungen…

Mo., 18. September bis Do., 21. September 2023 Halle B1 / Stand 11 Wir freuen uns, Sie auch in diesem Jahr wieder persönlich auf der FAFGA in Innsbruck zu treffen und über…

Dienstag, 18. September 2023 | 16:30- 20:00 Uhr Neue Weberei Wernau Referentin: Svenja Heidelberg | Head of HR & Finance, DIRS21 by TourOnline AG Wir richten das diesjährige Regionalevent des HSMA Chapters Süd…

Egal wo und egal mit wem – spricht man über Vertriebsoptimierung, so ist das alles überlagernde Thema immer der Ausbau der Direktbuchungen. Einerseits kommt hier natürlich der Wunsch nach Unabhängigkeit…

Smartes Bezahlen in Echtzeit – das ist nicht nur bei den großen Online-Buchungsportalen (OTAs) möglich, sondern auch bei Direktbuchung auf Ihrer hoteleigenen Webseite. Auch Sie als einzelnes Hotel können dem…

Im vergangenen Blog haben wir den Einstieg in die Customer Journey gewagt und sind auch schon auf die Kundenzufriedenheit eingegangen. Ein wichtiger Baustein hierbei ist das Bewertungsmanagement, oder auch Review-Management,…

Die Kundenzufriedenheit spielt in der sehr wettbewerbsintensiven Hotellerie eine besonders wichtige Rolle, da sie direkt mit dem Erfolg des Hotels verknüpft ist. Ein zufriedener Gast empfiehlt die Unterkunft weiter und…

Und schon geht es wieder los; das richtige Zimmer zum richtigen Zeitpunkt an den richtigen Kunden zum richtigen Preis über den richtigen Vertriebskanal… Diese Definition des Revenue Managements haben auch…