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PLUS1: Jonah Lawrenz ist neues Mitglied der #HSMAfamily

Jonah Lawrenz ist neues Mitglied der #HSMAfamily! Über seine Mitgliedschaft sagt er: “Die Hotellerie steht an einem Wendepunkt. Genau deshalb ist der fachliche Austausch mit Menschen, die ähnliche Herausforderungen und Ziele…

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Regionalevent des Chapters Süd am 8. Oktober 2025

Regionalevent des Chapters Süd am 8. Oktober 2025 POWERED BY SCOPEVISIO jetzt anmelden Was?Regionalevent des Chapters Süd powered by ScopevisioThema: “Das digitale Rückgrat der Hotellerie –Prozesse, die Servicequalität und Wirtschaftlichkeit…

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#PLUS1: Smart Host ist neues Mitglied der #HSMAfamily

Smart Host ist der Schlüssel für Hoteliers, ihre Daten in Stammgäste zu verwandeln und auch anspruchsvollen Gästen ein guter Gastgeber zu sein. Mit smarter Automatisierung, PMS-Anbindung und KI nutzen Hotels ihre…

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Pressemitteilung: #HSMAday 2025: Treffen der Impulsgeber für Commercial, Digitalisierung und Employer Branding in Köln

Pressemitteilung: #HSMAday 2025: Treffen der Impulsgeber für Commercial, Digitalisierung und Employer Branding in Köln Das Branchenevent findet am 15. und 16. September unter dem Motto „#Hotellerie #Zukunft #Fähig“ statt. Dabei…

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#happyhour | #Episode 13: #Marketing & PR

#happyhour | #Episode 13: #marketing & #PR In dieser Folge sprechen die HSMA Expertenkreismitglieder Tamara Schwarz-Speckbacher, Senior Manager Media Relations & PR DACH, Nordics & Baltic States bei Accor und Tobias…

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Pressemitteilung: HSMA MICE Camp 2025: Barcamp in Hamburg setzt klare Impulse für Digitalisierung im Veranstaltungsbereich

Pressemitteilung: HSMA MICE Camp 2025 Barcamp in Hamburg setzt klare Impulse für Digitalisierung im Veranstaltungsbereich. Rund 80 Fachkräfte aus der Hotellerie und deren Dienstleister trafen sich zum Austausch über die…

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5 Hacks

5 HR Hacks | Herausfordernde Gästekommunikation 1. Klare Kommunikationslinien und RückendeckungFormuliere und kommuniziere intern klare Regeln, wie mit verbalen Angriffen umgegangen wird – z. B. eine Stoppregel („Ich helfe Ihnen gerne, aber…

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„Aktuelle, vollständige und nutzbare Daten sind das A und O – ansonsten bringt auch KI nichts”

Im Interview mit Carolin Brauer, Geschäftsführerin bei QR Quality Reservations, geht es um die Relevanz von Daten für die Hotellerie, um zukünftige Möglichkeiten mit KI – und für wen die Branchenveranstaltung QR…

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#F&B und #Operations als neue Fachbereiche?

Getreu dem Motto „Stillstand ist Rückschritt“ arbeiten wir kontinuierlich daran, uns als Verband weiterzuentwickeln. Dabei stehen Eure Wünsche und Bedürfnisse für uns an erster Stelle. In den vergangenen Jahren haben…

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#PLUS1: Patrick Thoma ist neues Mitglied in der #HSMAfamily

#PLUS1: Patrick Thoma ist neues Mitglied der #HSMAfamily Patrick Thoma ist neues Mitglied der #HSMAfamily! Über seine Mitgliedschaft sagt er: “Ich habe mich für die HSMA entschieden, weil der Verband einen…

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