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Daten und KI sind der Gamechanger bei der Reiseplanung – und im Hotelgeschäft nicht mehr wegzudenken

Daten und KI sind der Gamechanger bei der Reiseplanung – UND IM HOTELGESCHÄFT NICHT MEHR WEGZUDENKEN Im Vorfeld des QR Redebedarfs sprach Carolin Brauer dazu mit Judith Figas, Area Manager bei Booking.com. Künstliche Intelligenz ist…

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4 min

Was macht ein modernes CRS – und warum lohnt sich ein Blick darauf?

WRITTEN BY BUSY ROOMS In unseren vielen Gesprächen mit der Hospitality Industrie auf der ganzen Welt werden wir aktuell immer öfter mit der gleichen Thematik konfrontiert:Die Vertriebslandschaft im Hotelgewerbe hat…

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#HSMAday 2026

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf dieser Webseite die Sprachform des generischen Maskulinums angewendet. Es wird an dieser Stelle darauf hingewiesen, dass die ausschließliche Verwendung der maskulinen Form geschlechtsunabhängig…

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3 min

h2c’s Tech Report: AI & Automation in Hospitality

Als Supporter der AI & Automation Study von h2c dürfen wir heute die Ergebnisse der Studie mit Euch teilen. Verfasst und recherchiert wurde die Studie unter anderem von Michaela Papenhoff…

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1 min

Sales trifft Segment: Zielgruppenorientierte Maßnahmen für die Neukundenakquise im Überblick

In einer Zeit, in der Personalisierung und Relevanz entscheidend für den Vertriebserfolg sind, gewinnt die zielgruppenorientierte Ansprache zunehmend an Bedeutung. „Sales trifft Segment“ steht für einen praxisnahen Blick auf Maßnahmen,…

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3 min

Pressemitteilung: Neues Vorstandsteam für die HSMA Deutschland e.V. erfolgreich gewählt

Pressemitteilung: Neues Vorstandsteam für die HSMA Deutschland e.V. erfolgreich gewählt Die Vorstände Christian von Rumohr, Alexandra Weber und Christian Stein-Kalesky starten ihre Aufgabe mit klarer Vision für Innovation, Vernetzung und Nachwuchsförderung in der Hotellerie. Die…

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1 min

Lerninhalte Distribution

Heute möchten wir Euch eine Übersicht über das Angebot verschiedener Trainings und Lernziele im Bereich Distribution geben. Hierfür hat unser Expertenkreis zunächst eine erste Themenstruktur für relevante Inhalte definiert.Im Anschluss…

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1 min

Trainingskonzepte Online-Marketing & E-Commerce

Heute möchten wir Euch eine Übersicht über das Angebot verschiedener Trainings und Lernziele im Bereich Online-Marketing & E-Commerce geben. Hierfür hat unser Expertenkreis zunächst eine erste Themenstruktur für relevante Inhalte…

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Trainingskonzepte Sales

Heute möchten wir Euch eine Übersicht über das Angebot verschiedener Trainings und Lernziele im Bereich Sales geben. Hierfür hat unser Expertenkreis zunächst eine erste Themenstruktur für relevante Inhalte definiert.Im Anschluss…

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Lerninhalte Marketing & Communication

Heute möchten wir Euch eine Übersicht über das Angebot verschiedener Trainings und Lernziele im Bereich Marketing & Communication geben. Hierfür hat unser Expertenkreis zunächst eine erste Themenstruktur für relevante Inhalte…

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