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Aus Einem werden Zwei – Trennung des Expertenkreises E-Commerce, Marketing & CRM

Die Themen, mit denen wir uns in der Hotellerie beschäftigen, unterliegen einem stetigen Wandel. Dabei ist es uns in unseren Expertenkreisen besonders wichtig mit der Zeit zu gehen und uns…

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Blitzumfrage Sales

Unser HSMA Expertenkreis Sales hat sich in den vergangenen Wochen eingängig mit den Themen Kundenbindung, Neukundenakquise und Kundenveranstaltungen beschäftigt. Zur Vervollständigung der Ausarbeitung ist es ihnen wichtig, einen Einblick in Eure Erfahrungen,…

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KPIs

Kennzahlen – Sales Die erfolgreiche Strukturierung einer Sales-Abteilung in einem Hotel ist von entscheidender Bedeutung, um das Umsatzpotenzial voll auszuschöpfen und langfristigen Erfolg zu gewährleisten. Eine wesentliche Komponente dabei ist…

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KPIs

Kennzahlen – MICE Grundsätzlich lassen sich Kennzahlen für MICE (Meetings, Incentives, Conventions / Congresses & Events) aus der Logis gut ableiten. Der Erkenntniswert der einzelnen Kennzahl ist grundsätzlich gleich, jedoch…

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KPI’s

Occupancy (OCC) Diese Kennzahl gibt an, wie viel Zimmer im Hotel im Vergleich zu der Gesamtzahl der Zimmer belegt sind. Die Zimmerauslastung wird als ein Prozentwert angegeben. Berechnung: OCC =…

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KPIs

Kennzahlen – Sustainability Ungenutzte Chancen für mehr Nachhaltigkeit & Kostenersparnis: KPIs im Abfallmanagement Revenue, HR, Marketing, Budgets – die Aufgaben im Hotelmanagement sind umfangreich und füllen den Terminkalender in der…

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KPIs Technology

Kennzahlen Technology In unserer dynamischen Hotelwelt sind fortschrittliche Technologien und Systeme keine netten Extras mehr, sondern absolute Musthaves. Sie sind das Herz und die Seele jedes erfolgreichen Hotelbetriebs und zentral…

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KPIs Distribution

Kennzahlen Distribution Heute möchten wir euch ein paar der gängigsten Kennzahlen (KPIs) in der Distributionswelt vorstellen. Vorab sei gesagt, dass dies nur eine selektierte Auswahl ist und bei weitem nicht…

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DHA: 16 Nominierungen für die Hospitality HR Awards 2023

Auch in diesem Jahr verleihen unsere Freunde von der DHA wieder den Hospitality HR Award. In diesem Jahr gibt es 16. Nominierungen. ________________________________________________________________________________ Award-Nominierte präsentieren ihre HR-Konzepte beim digitalen Hospitality…

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KPIss im Online Marketing, CRM & Ecommerce

Kennzahlen im Online Marketing, CRM & Ecommerce Eine der Besonderheiten im Bereich Online-Marketing & E-Commerce, sowohl in positiver als auch negativer Hinsicht, ist, dass jede Aktion und deren Erfolg oder…

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Blitzumfrage Sales

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Maximieren Sie Ihre digitale Marketingleistung mit Hoteldatenstrategien

Das „All-in-One“-Geheimnis erfolgreicher Hoteliers

Digitale Transformation: Ein Interview mit Raul Alvarez Barrera über die Reise der Radisson Hotel Group

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Neues Beratungsunternehmen: Beatrice Zarges und Stephan Gerhard gründen High Level Partners

Kulinarik-Event: Schleswig-Holstein Gourmet Festival zieht Bilanz

HDV: Fokus auf HR-Strategien und europäische Zusammenarbeit

Fachmesse : Deutsche Spitzenweine in Mainz

Eröffnung 2028: Premier Inn plant weiteres Hotel in München

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