Marriott, mit 8800 Hotels und 1,5 Mio. Zimmern der größte Hotelkonzern der Welt, erreichte auch im vierten Quartal 2023 Rekordzahlen. Umsatz, Gewinn, Auslastung, RevPar – alles weit über dem Vor-Corona-Jahr 2019. Was sagt Marriott-CEO Anthony Capuano zu den Rekordzahlen 2023? Hotel Inside publiziert – exklusiv in Europa – ein aktuelles Interview, das der Marriott-Chef vor wenigen Tagen dem US-Reisefachmagazin Travel Weekly gewährt hat.
Der Betriebsgewinn von Marriott belief sich im vierten Quartal 2023 auf insgesamt 718 Mio. US-Dollar, verglichen mit einem gemeldeten Betriebsgewinn von 696 Mio. US-Dollar im vierten Quartal 2022. Der gemeldete Nettogewinn belief sich im vierten Quartal 2023 auf insgesamt 848 Millionen US-Dollar, ein Anstieg von 26 Prozent im Vergleich zum gemeldeten Nettogewinn von 673 Mio. US-Dollar im vierten Quartal 2022.
Das bereinigte Betriebsergebnis belief sich im vierten Quartal 2023 auf insgesamt 992 Mio. US-Dollar, verglichen mit einem bereinigten Betriebsergebnis von 926 Millionen US-Dollar im vierten Quartal 2022. Der bereinigte Nettogewinn im vierten Quartal 2023 belief sich auf 1055 Millionen US-Dollar, verglichen mit einem bereinigten Nettogewinn im vierten Quartal 2022 von 622 Millionen US-Dollar. Und der bereinigte Gewinn vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen (Ebitda) belief sich im vierten Quartal 2023 auf insgesamt 1197 Millionen US-Dollar, ein Anstieg von 10 Prozent im Vergleich zum bereinigten Ebitda von 1090 Millionen US-Dollar im vierten Quartal 2022.
Marriott hat im Jahr 2023 sein weltweites Portfolio um 558 Objekte (81 281 Zimmer) erweitert, darunter etwa 17 500 Zimmer im Zusammenhang mit der City-Express-Transaktion und mehr als 43 000 weitere Zimmer auf internationalen Märkten. Gleichzeitig wurden 63 Objekte (9430 Zimmer) verkauft. Zum Jahresende umfasste das globale System von Marriott fast 8800 Häuser mit mehr als 1.597.000 Zimmern.
Zum Jahresende umfasste die weltweite Entwicklungspipeline des Unternehmens insgesamt 3379 Objekte mit rund 573.000 Zimmern, darunter 126 Objekte mit über 21.000 Zimmern, die zur Entwicklung genehmigt wurden, aber noch nicht unter unterzeichneten Verträgen standen. Die Pipeline zum Jahresende umfasste 1066 Objekte mit mehr als 232.000 Zimmern im Bau, also 41 Prozent, darunter rund 37.000 Zimmer aus dem MGM-Deal.
Im vierten Quartal 2023 stieg der weltweite RevPar im Vergleich zum vierten Quartal 2022 um 7,2 Prozent (ein Anstieg von 7,6 Prozent in tatsächlichen Dollarwerten). Der RevPar in den USA und Kanada stieg um 3,3 Prozent (ein Anstieg von 3,3 Prozent in tatsächlichen Dollars), und der RevPar in den internationalen Märkten stieg um 17,4 Prozent (ein Anstieg von 18,7 Prozent in tatsächlichen Dollars).
Was sagt Anthony Capuano zu den Rekordzahlen?
„Unser Entwicklungsteam hatte ein herausragendes Jahr 2023 und unterzeichnete weltweit eine Rekordzahl von 164.000 Zimmern, darunter 37.000 Zimmer aus unserem Vertrag mit MGM Resorts International, und unsere Entwicklungspipeline erreichte am Jahresende einen neuen Höchststand von rund 573.000 Zimmern. Im Laufe des Jahres haben wir fast 81.300 Zimmer zu unserem Vertrieb hinzugefügt, wobei jedes vierte organische Zimmer aus Umbauten stammt“, so Anthony Capuano, President & Chief Executive Officer Marriott International.
Und Capuano fügt weiter hinzu: „Im Jahr 2024 erwarten wir ein weiteres Jahr mit solidem Wachstum. Da sich das RevPar-Wachstum weltweit normalisiert, erwarten wir für das Gesamtjahr einen weltweiten RevPar-Anstieg von 3 bis 5 Prozent und ein Nettozimmerwachstum von 5,5 bis 6 Prozent. Wir gehen davon aus, dass dies zu einem bereinigten Ebitda von etwa 4,9 bis 5 Milliarden US-Dollar für das Jahr führen und es uns ermöglichen wird, 4,1 bis 4,3 Milliarden US-Dollar an die Aktionäre zurückzuzahlen, nachdem 500 Millionen US-Dollar für den Kauf desSheraton Grand Chicago berücksichtigt wurden.“
Interview mit Marriott-CEO Anthony Capuano
Das vergangene Jahr war ein außergewöhnlich arbeitsreiches Jahr für Marriott International. Marriott verzeichnete nicht nur ein starkes Nettozimmer-Wachstum, sondern schloss auch die Übernahme der mexikanischen Marke City Express ab, mit der Marriott in den Bereich der Mittelklasse vorstieß. Das Unternehmen führte außerdem zwei weitere Midscale-Konzepte ein: die Extended-Stay-Marke StudioRes und das auf Konversion ausgerichtete Four Points Express by Sheraton. In diesem Jahr wird das Unternehmen sein erstes All-Inclusive-Resort unter Marriott-Flagge eröffnen: das Marriott Cancun all-Inclusive Resort.
Die Travel Weekly-Journalistin Christina Jelski sprach mit Marriott-CEO Anthony Capuano während des Americas Lodging Investment Summit über Pläne, Projekte und Aussichten für 2024:
Anthony Capuano, welche Mischung aus Gegen- und Rückenwind sehen Sie im laufenden Jahr 2024?
Es gibt viele Dinge, die uns zuversichtlich stimmen. Die Unternehmensgewinne sehen gut aus; der Arbeitsmarktbericht sieht gut aus; und die Verbraucherausgaben sehen gut aus. Die Fed bekommt die Inflation in den Griff, und die Zinssätze beginnen zu sinken, wenn auch vielleicht nicht so schnell, wie wir es uns wünschen würden. Die amerikanische Zentralbank hat vielleicht eine weiche Landung hingelegt, und wir befinden uns in einem relativ stabilen wirtschaftlichen Umfeld, zumindest hier in den USA. Andererseits haben wir es mit zahlreichen gesellschaftspolitischen Konflikten auf der ganzen Welt zu tun. Es ist eine instabile Zeit, und das kann sich negativ auf die Reiselust der Menschen auswirken. Wir sehen das noch nicht in der Nachfrage, aber wir beobachten es genau.
Sie glauben also, dass wir uns mitten in der sanften Landung befinden?
Ich hoffe es! Es scheint so zu sein. Selbst als die meisten Ökonomen eine Rezession in der zweiten Hälfte des Jahres 2023 oder Anfang 2024 vorhersagten, schienen viele Daten in die andere Richtung zu gehen. Bei aller Kritik an der US-Zentralbank scheint sie also bisher eine Art weiche Landung hingelegt zu haben.
Was gibt es Neues in Bezug auf die Erholung des grenzüberschreitenden Reiseverkehrs?
Am Ende des dritten Quartals 2023 lagen wir auf globaler Basis innerhalb von einem Prozentpunkt dessen, was grenzüberschreitende Reisen als Prozentsatz unserer Gesamtnachfrage ausmachten. Damals, im Jahr 2019, waren es etwa 19% der gesamten weltweiten Zimmerübernachtungen, und im dritten Quartal lagen wir bei 18%. Jetzt variiert es je nach Region, aber unser China-Geschäft hat sich in Bezug auf den RevPAR vollständig erholt. Und da Sie mehr ein- und ausgehende chinesische Reisen sehen, sollte dies sowohl unser China-Geschäft als auch unser regionales und globales Geschäft antreiben. Hätten wir 2018 und 2019 hier gesessen, wäre unser Gespräch von den Aussichten für ausgehende Reisen der chinesischen Mittelklasse dominiert worden. Und es gibt immer noch eine riesige chinesische Mittelschicht, und die Grenzen sind offen.
Warum war es für Marriott so wichtig, im großen Stil in die Mittelklasse einzusteigen?
Ich möchte nicht, dass unsere Gäste und unsere Bonvoy-Mitglieder jemals außerhalb des Marriott-Ökosystems Zimmer suchen müssen. Und vor der Übernahme von City Express und der Einführung von Plattformen wie StudioRes und Four Points Express waren wir nicht im Midscale-Bereich tätig. Gäste, die für bestimmte Reisearten wirklich eine Midscale-Option brauchten, haben wir sozusagen aus unserem Ökosystem gedrängt. Und das sind Plattformen, von denen wir glauben, dass wir sie schnell skalieren können. Die Nachfrage ist da. Und selbst in Märkten wie den USA und Europa, wo die Fremdkapitalmärkte relativ eng sind, ist die Gesamtkapitalisierung, die für den Bau eines Hotels der Mittelklasse erforderlich ist, etwas leichter zu verdauen.
Und warum setzen Sie auch so stark auf All-inclusive?
Als wir die Ritz-Carlton Yacht Collection auf den Markt brachten, hatten etwa 75% der Passagiere, die entweder mit der Ritz-Carlton Yacht segelten oder sie buchten, noch nie eine Kreuzfahrt gemacht. Das zeigt uns, dass das Gütesiegel der Marke Ritz-Carlton sie für ein Reiseerlebnis begeistert hat, dem sie zuvor skeptisch gegenüberstanden. Ich denke, dass es auch einen Teil der Reisenden gibt, der in der Vergangenheit gesagt hat: „All-inclusive war eine Erfahrung, die für mich nicht so interessant war.“ Wir gehen davon aus, dass sie – insbesondere bei einer Marke wie Marriott, die Hunderten von Millionen Reisenden so viel bedeutet –sagen werden: „Oh, nun, wenn es ein Marriott All-inclusive ist, dann habe ich eine Erwartung an die Produktqualität und den Service, und das ist etwas, das mich interessiert.“ Vor allem, weil wir von unseren Gästen hören, dass immer mehr Reisende die Attraktivität und Einfachheit der All-inclusive-Preise schätzen.
Quelle & Copyright: Travel Weekly, 5.2.2024
Bildlegende Hauptfoto: Marriott-CEO Anthony Capuano.